Salzgrotten Dresden und Radebeul - Radebeul

Heinrich Hasseröder

Die Eintrittskarten geschenkt bekommen.Heute erstmals genutzt.Die Grotte selbst gut gestaltet,mit etwa 10 Liegen bestückt,um dann drinnen für 45 Minuten die salzhaltige Luft genießen zu können.Eine längerfristige Wirkung natürlich erst nach mehrfacher Nutzung spürbar.So die Prognose….?

Su Schu

Ich war nun schon einige Male mit meinen Kindern zur Kindersitzung. Wir fühlen uns jedes Mal sehr wohl. Für die kleinen ist ausreichend Spielzeug da damit keine Langeweile aufkommt. Einziger Kritikpunkt: auf dem Tisch im Eingangsbereich brennt immer ein Teelicht was ich zur Kindersitzung schon recht gefährlich finde.

Katrin Berthold

Vorab: Im Sommer scheint es drei verschiedene Öffnungszeiten zu geben. Die normalen, die verkürzten und die „wir haben gar nicht offen“. Kann man mit leben, wenn man nicht nur googelt, die Webseite besucht, genau durchliest und dies beachtet. Dafür habe ich Verständnis.
Wie die Behandlungen sind, kann ich nicht sagen aber der Eindruck beginnt bekanntlich mit dem Eintreten in den Laden. Als ich letztes Jahr in Radebeul mit einem Gutschein ein paar Pflegeprodukte kaufen wollte, habe ich eine hitzige Diskussion mit einer Kundin miterleben müssen. Aufgrund Corona sind einige Gutscheine abgelaufen, wobei ich hier ebenfalls Verständnis habe, dass die Inhaber bei solchen Dingen nicht immer kulant sein müssen. Aber die Ausdrucksweise der Dame hinterm Tresen ist in meiner Erinnerung geblieben und hat nicht gerade zu einer Wohlfühl-Atmosphäre beigetragen, so dass ich keine Ambitionen hatte, nach einem Sitzungstermin zu fragen.
In diesem Jahr (ich habe wieder einen Gutschein erhalten – naja, war ja gut gemeint) habe ich nun also ein zweites Mal den Laden besucht. Als ich am Regal mit den Pflegeprodukten stand, fragte mich die Dame, ob sie helfen kann. Soweit so gut. Ich antworte freundlich und erklärend: „Nö, eigentlich nicht. Ich war schon mal hier und wollte ein Pflegeprodukt für meinen Vater holen.“ Daraufhin die Antwort: „Das ist schön, dass sie schon mal hier waren. Ich hab nur gefragt, ob ich helfen kann.“
Die Meinung hierzu kann sich jeder selbst bilden. Ansonsten wünsche ich den anderen eine wohlige Entspannung.

Isabel Kauer

Ich bin seit der Eröffnung 2007 Stammkunde und kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ich genieße jeden Aufenthalt in der Salzgrotte und kann sie nur weiterempfehlen. Die festen Zeiten für die Kindersitzungen finde ich gut, so kann man zu den anderen Zeiten gezielt entspannen.
Ich kann mir gut vorstellen, dass sich unpünktliche Kunden durchaus auf den Schlips getreten und ungerecht oder forsch behandelt fühlen, aber die Zeiten für die jeweiligen Sitzungen sind nun mal festgelegt. Auch sollten sich alle Kunden schon aus Rücksicht auf andere an das Handyverbot halten. Wer jedoch ein Problem mit diesen beiden Regeln hat, ist dort schlichtweg fehl am Platz.

Robert L

Leider wurde mein Gutschein nicht mehr akzeptiert, da er abgelaufen ist. Es lag Corona innerhalb der Gültigkeit des Gutscheins, da kann man durchaus etwas kulanter sein. Aber wenn man so mit potenziellen Kunden umgeht sagt das wohl alles.

Sehr bedauerlich!

FlottiKarotti

Ich gehe schon seit vielen Jahren in die Salzgrotta so an sich sehr schön.
Aber wenn eine "Inhaberin" vor Kundschaft Themen ausdiskutiert die sie mit einem anderen Kunden besprochen hat diese dann noch in einer Lautstärke die die andere Kundenschaft (diese befanden sich sowie ich selber in dem kleinen Shop) hörte. Frage ich mich wo die Diskretion und die professionalität ist die sie haben müsste?! Für mich persönlich der letzte Besuch.

Max Müller

Wir gehen sehr gerne zu der Kindersitzung. Haben dort auch 2 Salzlampen gekauft. Gerne wieder. Keine Probleme!

Linett Jerusel

Die Empfangsdame (Inhaberin) ist sehr unfreundlich und patzig. Ich bin schon sehr oft und immer sehr gerne nach Radebeul in die Salzgrotte gegangen, aber heute wurde ich mit meiner erkälteten Tochter so unfreundlich bedient, dass ich auf keinen Fall nochmal dort hin gehen werde.

Die Salzgrotte in Freiberg ist sehr zu empfehlen und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Auch Kinder dürfen zu den normalen Sitzungszeiten kommen.