CHI Medical Beauty Spa - Hamburg

Vivien Hochmuth

Die Reservierung telefonisch war nett und man konnte uns anbieten, was wir uns gewünscht haben: einen Doppeltermin Mani- und Pediküre für mich und meine 12 jährige Tochter.

Meine Behandlerin war absolut toll, hab nach ihrem Namen gefragt, um wiederzukommen: Lin. Super präzises lackieren.

Meine Tochter kam während der Maniküre einmal an den frischen Nagel und es wurde netterweise ausgebessert.
Bis dahin alles super, habe 5 € Trinkgeld pro Person gegeben und wollte ne top Bewertung schreiben.

Dann stehen wir draußen, nachdem sie sagten alles sei trocken und wir könnten gehen: diverse Nägel meiner Tochter sind ab. Der Daumen ist komplett noch locker gewesen und der Lack lässt sich dick verschieben. An einem Nagel hat sich Blut festgeklebt.
Wir sind zurück und haben das gezeigt. Darauf reagiert die Chefin unfreundlich und gibt an, sie hätte vier mal schon ausgebessert - was nicht stimmt. Sie meckerte meine Tochter an, was der die Tränen in die Augen trieb. Sie hätte dann nochmal ausbessert, aber unser Gefühl war nicht mehr gut. Sind dann gegangen und kommen auch nicht mehr wieder.

Dass man vorsichtig sein muss, absolut. Aber ihre Nägel waren zu dick lackiert und nicht ansatzweise trocken. Wir hätten dort auch noch im Wartebereich gewartet, hätten sie nicht gesagt, alles sei trocken.
Meine waren aber super.

Saai K.

Eine kleine Wellness- und Beauty Oase in der Innenstadt. Ich bin einfach nur begeistert. Ich habe meine Nägel machen lassen und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Dame, die meine Nägel gemacht hat, war sehr höflich, freundlich und super nett. Sie hat sich sehr viel Mühe gegeben und hat sich genug Zeit gelassen, so dass es am Ende ein tolles Ergebnis wurde. Den Termin habe ich ganz einfach online gebucht und bin auch pünktlich dran gekommen. Das Ambiente ist so unglaublich schön. Man fühlt sich direkt relax und entspannt. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen ☺️

Amina

Ich war jetzt zwei mal zum Fingernägel machen dort und bin begeistert. Habe noch nie so schöne Nägel irgendwo bekommen und habe auch schon viele Komplimente dafür erhalten.
Die beiden Damen bei denen ich bisher war waren sehr freundlich und sanft zu meinen Nägeln.
Bin auch beide Male pünktlich drangekommen.
Auch sehr gut gefällt mir die Inneneinrichtung. Ich komme gerne wieder

Ginevra

Ich war heute zum ersten Mal hier (bin nicht aus Hamburg) hatte spontan einen Termin gebucht für eine Ganzkörpermassage und war wirklich sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket. Ich hatte sehr viele Blockaden und es war viel Arbeit, aber es hat sich mehr als gelohnt. Zudem war ich sehr begeistert von den Details wie:

- ein Glas Wasser zwischen der Massage und zum Schluss um hydriert zu bleiben (hatte eine 2 Std Behandlung).
- Tee während der Fußsauna
- Es wurde regelmäßig gefragt ob alles passt

Vielen Dank für die heutige Behandlung. Ich komme sicher wieder vorbei wenn ich wieder in Hamburg bin.

Petra Prillwitz

Wir sind durch Zufall vorbei gekommen, rein geschaut und den Besuch nicht bereut.
Super Pediküre mit toller Farbauswahl, und eine Schulter Nackenmassage vom Feinsten.
Wir sind sehr freundlich bedient und bewirtet worden, habe mich königlich gefühlt.
Ich komme nächsten Monat wieder diesmal zur Maniküre.
Das Ambiente ist sehr ansprechend rundum Wohlfühlfsktor.

Dorian Grun

Massage und Design top, Organisation eher flop.

Wenn man ins CHI kommt ist alles sehr schön designt / gestaltet. Man fühlt sich direkt wohl.
Ich hatte einen Termin für eine Hot Stone Massage vereinbart - auch bei der Ankunft extra nochmal erwähnt.
Die Massage war großartig und eine der Besten die ich bisher hatte - jedoch war ich erstaunt als es hieß es ist vorbei. Ja, eine Stunde war tatsächlich schnell vorbei - allerdings hatte ich nach einer Stunde keinen Hot Stone gesehen / gespürt. Daher direkt angesprochen und eine Verlängerung von 15minuten bekommen - mit Hotstones. Somit war das eigentliche Fehlen ausgebügelt.

Warum trotzdem nicht 5 Sterne?
- ich hatte einen Leistungsgutschein für die Hotstone Massage. Dieser wurde vor etwas über einem Jahr gekauft. Er enthielt keinen Wert, sondern nur die Leistung und muss somit ab Kaufdatum 2 Jahre ohne Zuzahlung für eine spezifische Leistung gültig sein. Von mir wurden allerdings 6€ zusätzlich verlangt, da der Preis teurer wurde. Diese Verantwortung liegt allerdings beim Unternehmer! Die Masseurin wollte direkt diese 6€ von ihrem höheren, hart verdienten Trinkgeld welches sie von mir bekommen hat bezahlen. Allerdings sehe ich es nicht ein, dass sie das von ihrem Trinkgeld machen muss. Gibt einen sehr bitteren Beigeschmack auf Unternehmensseite.

- ich weiß nicht ob im Salon oder wo genau... Aber es war eine ganze Zeit lang eine Waschmaschine - regelmäßig im Schleudergang - zu hören, welche trotz der angenehmen Musik die sie übers Handy abspielte, das Erlebnis beeinträchtigte

- ebenfalls war irgendwo anders sehr basslastige Musik - diese übertönte auch teilweise die angenehme Musik in dem Massageraum

- es wurde zwar Wasser gereicht und auch Refill angeboten - allerdings leider nicht wie bei den Mitbewerbern ein Tee zum Abschluss um danach die Entspannung noch auf sich wirken lassen zu können.

Fazit: Ich komme wieder, zu einer anderen Tageszeit und hoffe dass dort keine Waschmaschine läuft und definitiv ohne Gutschein. Diese werde ich mir von dort nicht mehr schenken lassen und auch davon abraten.

Abir T.

Mein schönstes Spa Erlebnis! Die Ganzkörpermassage kann ich jedem nur empfehlen. Die Atmosphäre, das Ambiente und die Damen sind wunderbar! Es wurde sich sehr schön um uns gekümmert und die Masseurin ist sehr professionell. Der Preis ist fair. Ich komme auf jeden Fall wieder, sobald ich wieder in Hamburg bin. So einen Laden braucht man in jeder Stadt.

Emil Stoppa

Sehr freundlich und guter Service sowie qualitativ gute Behandlungen/Ergebnisse. Seit einiger Zeit kann man aber nur noch Bar bezahlen. Deswegen einen Stern weniger.