RD King
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Das Fitnessstudio ist schön und sehr modern eingerichtet. Es gibt viel Platz und die Geräte sind auch in einem guten Zustand und ansprechend. Das Team ist auch sehr freundlich und kompetent. Allerdings hat der Inhaber keinen guten Eindruck hinterlassen. Er ist in meinen Augen extrem arrogant, überheblich und sehr von sich überzeugt. Ich beziehe Grundsicherung, weil ich aufgrund von Krankheit erwerbsunfähig bin und habe sogar einen Pflegegrad. Als ich mal samstags direkt zum Anfang der Öffnungszeiten trainieren wollte fragte mich der Inhaber, wie es denn sein könnte, dass ich so früh wach bin. Das war meiner Meinung nach eine absolute Dreistigkeit und ließ mich vermuten, dass er das typische Klischeedenken besitzt (Hartz 4 und Grundsicherungsbezieher schlafen bis in die Puppen und faulenzen den ganzen Tag). Leider war das nicht die einzige Bemerkung, die in diese Richtung ging. Er ist zwar grundsätzlich freundlich, aber die Kommentare haben doch verletzt und ich fühlte mich sehr erniedrigt, so dass ich irgendwann auch gar keine Lust mehr hatte, in dieses Studio zu gehen. Meiner Meinung nach würde das Studio mehr davon profitieren, wenn sich der Inhaber mit seinen Bemerkungen (gerade bei Neukunden) etwas zurück hält. Leider muss man wohl auch ein Auge drauf haben, dass die Abbuchungen richtig laufen. Ich konnte von einer Vergünstigung profitieren, welche mir auch zugesichert wurde. Letztendlich wurde bei der Abbuchung doch der volle Preis abgezogen und ich musste meinem Geld mehrere Wochen hinterher rennen, bis ich es dann erhalten habe. Und als ich gekündigt hatte, hätte man mir vermutlich auch einen Monat zu viel berechnet, wenn ich nicht nochmal explizit auf das Ablaufdatum des Vertrages hingewiesen hätte.
