BAYSIDE Hotel Scharbeutz Ostsee - Scharbeutz

Petra B.

Die Zimmer sind wirklich schön und groß. Hier ist die oberste Etage aber nicht unbedingt empfehlenswert, da Möwen- und Taubenalarm. Die Spuren davon werden vom Housekeeping vernachlässigt. Genauso wie die Glasflächen der Dusche, hier gab es in unserem Zimmer starke Kalkspuren.
Das Schwimmbad ist dafür sehr schön, der Ausblick grandios. Genauso wie beim Frühstück im Restaurant in der 5. Etage. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen auch wenn die Wege teilweise sehr lang sind. Das Personal beim Frühstück und in den Bars ist immer sehr freundlich und aufmerksam, auch an der Rezeption alles perfekt. Auch wenn das Haus teuer ist und schon kleine Mängel hat würde ich es wieder buchen. Lage, Lage, Lage...

Su G.

Wir wurden nett empfangen, schönes Zimmer, tolles Frühstück.
Sauna, sehr schön, leider ohne Aufsicht, Sauna-Aufgüsse wären auch nett.
Saunaregeln würde ich aushängen, ganz besonders was die Lautstärke betrifft. Das Personal sollte durch größere Wasserspender entlastet werden und die Gäste wären besser versorgt. Ein Lob an die Masseure, Jungs, ihr seid SPITZE ♡ Wir haben es wirklich genossen. Dickes Dankeschön.

Wir kommen wieder.

Marius

Zimmer sind gut und ausreichend ausgestattet. Man merkt jedoch, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Lederbetten sind überall altersbedingt eingerissen, Wände teils fleckig, durchwand verkalkt, etc. Bei dem Fön fliegt auf der max. Stufe die interne Sicherung nach 1 min raus, sodass man erstmal 5 min warten kann bis der Fön wieder einsatzbereit ist. Der Bademantel für den Saunabereich hatte ein Riesen Loch im Ärmel und war noch feucht.
Für den Preis kriege ich woanders bessere Leistung. Frühstück ist aber ganz ansehnlich und vielfältig. Schade…. Wir werden wohl nicht wiederkommen. Ergänzend: das wlan ist ne absolute Katastrophe.

Stefan S.

War schon einmal hier. Leider ist das Hotel schon in die Jahre gekommen. Es mangelt überall an Sauberkeit für so ein Hotel, der Spabereich ist einfach zu klein und es gibt zu wenig Liegemöglichkeiten. Leider reservieren Gäste diese dann auch für Stunden. Wenn noch mehr Zimmer da sind,wird es noch knapper. Die Rooftopbar hat Ihren Flair dadurch verloren, dass sie auch Frühstücksraum ist. Morgens ist es sehr beengt und irgendwie chaotisch. Im Zimmer war z.B. die Badwandheizung total verstaubt, wie auch die Steckdosen.|Im Beautybereich würde ich esansprechender finden, wenn nicht alle in unterschiedlicher Freizeitkleidung rumlaufen würden.||Der Großteil des Personals war einfach super! Der Ausblick ist toll ,die Tiefgarage idt top und die Lage perfekt.

Einfachtill

Hatten ein Zimmer mit direktem Blick auf die Ostsee, da kommt aufgrund des Baustils nicht ein Sonnenstrahl hin und wir waren froh das der Wind ordentlich fegte und wir den Balkon sowieso nicht nutzen wollten.....wer die Sonne liebt diese Zimmer lieber nicht buchen....
Pool wie auf Mallorca mit Handtücher am morgen schon belegt.....
Frühstück top aber Frühstücksraum viel zu klein..... Laut und keine schöne Atmosphäre obwohl toller Ausblick...

Carl-Michael H.

Wir kannten das Hotel schon sehr lange, haben dort Kaffee getrunken und sind oft am Strand vorbei gelaufen. Und jedesmal haben wir so gedacht: Da wollen wir auch mal übernachten. Nun bot sich endlich die Gelegenheit. Das Haus liegt direkt an der Ostsee nur von einem Fußweg vom Strand entfernt. Es geht einfach nicht besser. Die eigene Parkgarage im Haus ist großzügig und relativ günstig für ein Hotel. 15,00 € ist okay, dafür dass man direkt mit dem Fahrstuhl zum Zimmer kommt. Unser Hotelzimmer hatte direkten Blick zur Ostsee mit einem großen Balkon. Das Zimmer war sauber und hatte alles was man braucht. Sogar eine prall gefüllte Minibar! Das Badezimmer hatte eine wunderschöne Dusche. Herz was willst du mehr. Unschlagbar der große Spa Bereich. Mehrere Saunen, Ruhebereich, Außenbereich und ein riesiges Hallenbad laden zum Entspannen ein. Alles mit Blick auf die See. Also alles gut? Unser neues Stammhotel? Nein! Wir werden wohl nicht wieder kommen. Und das liegt am Personal. Im wunderschönen Roof Restaurant mit unwiderstehlichen Blick über die Lübecker Bucht wurden wir dermaßen schlecht bedient, dass wir uns gefragt haben, was wir denn falsch gemacht haben. Der Kellner hatte eine dermaßen schlechte Laune und knallte uns das Essen nur lieblos auf den Tisch, sodass wir uns die Teller selbst ranziehen mussten. Kein Weinservice, kein Nachfragen, keine Dessertkarte. Und wir hätten gern noch ein Dessert gehabt. Gleichzeitig unterhielten sich andere Mitarbeiter im Barbereich in einer Lautstärke, das wir unsere Gespräche eingestellt hatten. Das das Cordon Bleu eher einer Roulade glich ist zu verzeihen. Das diese aber aus der Friteuse kommt, eher nicht. Beim Frühstück am nächsten Morgen das selbe Bild. Wunderschöner Ausblick und ein Lärm vom Geschnatter aus der offenen Küche, ein motzender Oberkellner im weißen Hemd und im nächsten Moment lautes Gelächter vom gesamten Team des Service. Mehr als unangenehm. Wir hätten gern in Ruhe gefrühstückt! An der Rezeption wurde uns beim Aus-Checken ohne Rechnung für ein Getränk aus der Minibar, einmal Nüsse und einmal Minichips, dazu das Parken ein Preis von 145,00 € genannt. Erst auf Nachfrage stellte sich heraus, das die junge Dame sich anscheinend beim Kopfrechnen!!! Um 100,00€ vertan hatte.
Also tolles Hotel, aber schlechter Service. Wir sind wirklich sehr enttäuscht 😞 😔 😟 und wir glauben, dass man uns dort nicht braucht. Schade!

J H.

Das Hotel hat eine unschlagbare Lage.
Die Tiefgarage ist großzügig genug für einen „sperrigen“ PKW.
Alkoholfreie Getränke aus der Minibar sind im Preis inkludiert. Betten bequem.
Die Aussicht aus den höheren Stockwerten traumhaft.

Aber insgesamt ist das Hotel wenig gemütlich und eher nordisch kühl.
Es passt alles zu mehr zu einem Tagungshotel, als zu einem Urlaubshotel.
Luxus findet man hier nicht.
Leider war es im Poolbereich auch nicht sehr sauber. Außerdem sind viele Liegen kaputt.
Im Spa fehlt das Personal, das nach dem Rechten schaut.

Frank_Ron

Ich hatte kürzlich Kontakt mit diesem Hotel und meine Erfahrung war leider für mich enttäuschend. Auf meine Anfragen hin erhielt ich lediglich sachliche und kurze Antworten und hatte das Gefühl, dass auf meinem Aufenthalt kein Wert gelegt wird– ganz im Gegensatz zu den hochtrabenden Versprechungen des Hauses. Während das Hotel sich selbst eine „besondere Herzlichkeit“ zuschreibt und „verspricht, alles daranzusetzen, um seinen Gästen eine unvergessliche Zeit voller Erholung, Genuss und unvergesslicher Erlebnisse zu bieten“, konnte ich keinerlei Anzeichen dieser Versprechen feststellen.|Stattdessen machte der Eindruck einen deutlich profitorientierten Service, bei dem die Kundenorientierung zu kurz kam. Die Kommunikation war freundlich und sachlich aber mehr auch nicht, sodass der beworbene Charme und die Herzlichkeit leider nicht spürbar waren.