Best Western Premier Castanea Resort Hotel - Adendorf

Celine B.

Ein wundervolles Hotel, absolut empfehlenswert!

Wir verbrachten ein Wochenende in diesem Hotel und hätten uns keinen besseren Aufenthalt wünschen können. Der Service war außergewöhnlich aufmerksam, die Zimmer stilvoll eingerichtet, gemütlich und makellos sauber. Besonders beeindruckt hat uns das vielseitige und frisch zubereitete Essen, das keine Wünsche offenließ.

Alles in allem wurden unsere Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt.
Wir kommen sehr gerne wieder ☺️✨

E. W.

Zunächst war das gebuchte Zimmer kurzfristig nicht verfügbar. Das Problem wurde zwar gelöst, eine Information am Vortag hätte uns aber gefreut, dann hätten wir ein anderes Hotel gebucht.

Dann war der Empfang an der Rezeption lausig. Ich hatte zwar bereits alles im Voraus bezahlt, die Nummer des Zimmers meiner Tochter, die wenig später anreiste, wollte man mir aus Datenschutzgründen aber nicht nennen. Der Ton war recht pampig; sicher kein vier Sterne Standard! Der Auszubildende wusste besser, wie man es richtig macht und war sehr freundlich, das war aber wohl nicht im Sinne seiner Im Datenschutz erfahrenen Kollegin, die ihm offenbar den Stil des Hauses beibringen wollte.

Frühstück ist prima, Restaurant war sehr lecker, Badelandschaft jedoch eher trist.

Umgebung ist wenig attraktiv. Das Zimmer hätte an manchen Stellen sauberer sein können. Wir werden wohl nicht wiederkommen.

Stefanie S.

Es fehlt einfach an Nichts. Gutes Essen, super und reichhaltiges Frühstück. Die Zimmer sind sauber und gemütlich.
Der Wellnessbereich ist spitzenmäßig.
Das Personal ist super freundlich und sehr bemüht.
Hier werden wir ganz bestimmt öfter herkommen.

Regina S.

Tolles Personal, gute Lage. Alles ist sehr sauber.|Aber: Direkt bei unserer Ankunft stellten wir fest: Das Hotel hat den Charme einer Bahnhofshalle. Bar und Restaurant sind hinreichend gemütlich. Die Zimmer groß und sehr sauber. Auch das Badezimmer. Allerdings glaube ich nicht, dass nur eine Badewanne im Bad dem Standard eines 4*+- Hotels entspricht. Der Kühlschrank bzw. die Minibar war ausgebaut, man ordnet sich den wahnwitzigen Ideen des Klimawandels unter, veranstaltet aber Silvester ein Riesen-Feuerwerk.|Das Frühstück war gut und ausreichend, aber das Büffet ist flächenmäßig so klein, dass es auch außerhalb der Stoßzeit großes Gedränge gab. |Das Abendessen ist nur mittelmäßig, dafür teuer, die Weinkarte dürftig.|Die Sauna ist vergleichbar mit einer Sauna im Fitnessstudio, groß und ungemütlich. |Das Wort "Resort" passt überhaupt nicht: Tagungshotel oder Hotel für Durchreisende wäre entsprechender. |Gemütlichkeit, Wellness, Dinieren, Erholen geht anders.

Jürgen P.

Ausgezeichnete Betreuung/Bedienung durch das Personal, wir haben alles tiefenentspannt genossen. Das Essen war sehr umfangreich, frisch, sehr gut präsentiert und sehr schmackhaft. Überall war das Personal präsent und sehr bemüht das sich die Gäste wohlfühlen. Das liest sich vielleicht übertrieben, aber wir haben es genauso erlebt und wir kommen gerne wieder. Nochmals vielen Dank für die schöne Weihnachtszeit im Castanea Resort Hotel.

Anne K. W.

Sehr freundliches und versiertes Personal in einem großen und schönen Hotel. Unser Zimmer war super! Beim Essen war es sehr gut, aber nicht perfekt gelaufen. Spa- Bereich sehr schön. Fitnessraum war gut ausgestattet.

A. S.

Wir waren eine Nacht im Best Western, man bekommt hier zu einem super Preis eine schöne Auszeit mit einem super Spabereich. Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet. Der Barbereich lädt Abends bei Musik vom Klavier zum entspannen ein, insbesondere die Bedienung in der Bar ist hervorragend! Schön das es noch Servicekräfte gibt die so freundlich und aufmerksam sind. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich, hier findet jeder etwas.

Alles in allem ein toller Aufenthalt, wir kommen gerne wieder.

FloH

Wir hatten die Suite mit eigener Sauna und Whirlpool. Das Zimmer war sauber und hatte alles was man brauchte. Die Minibar war hochwertig bestückt und die Erstbefüllung inklusive. Zu bemängeln ist die Dusche, die einen viel zu niedrigen Wasserdruck hat.

Das Frühstücksbuffet bietet alles was zu einem guten Buffet dazugehört. Meine Bestellung (Pfannkuchen) kam allerdings erst nach erneuter Nachfrage nach einer halben Stunde.

Der Spa Bereich ist in Ordnung. Manche Saunen waren geruchstechnisch eher auf der muffigen Seite. Das Personal dort ist sehr nett und aufmerksam.

Alles in allem kann man hier ein erholsames Wochenende verbringen und das zu einem guten Preis.