Crowne Plaza Dusseldorf - Neuss, an IHG Hotel - Neuss

E.&T. T.

Sehr schön eingerichtete Zimmer mit abgedunkelten Vorhängen, ein gemütliches Bett und warme Lampen. Auch das Bad ist mit den zwei Waschbecken und dem Bidet supr ausgestattet. Das Hotel ist an sich sehr schön und verschafft einen tollen Ausblick aufs Wasser.
Was mir weniger gut gefällt sind die Fliegen an der Fensterfront und der langwierige Checkin.
Ich war nun zum zweiten Mal dort. Beide Male hatte ich das gleiche Zimmer nur auf unterschiedlichen Etagen. Quasi auf gleicher Höhe und Anordnung. Beide Male waren Fliegen an den Fenstern. Das erste Mal waren es sehr viele. Bestimmt 15 Fliegen. Das zweite Mal, waren es weniger, aber trotzdem bestimmt noch 6 Stück. Ich hatte die Gegebenheiten schon beim ersten Mal bemängelt. Beim zweite Mal tat man so als wäre man überrascht. Obwohl sie ja bereits davon wissen. Ich hoffe sie bekommen die Plage in den Griff. Die Geräusche der Fliegen sind nervig und eklig.
Warum der Checkin jedes Mal so lange dauert, deutet auf eine schlechte Vorbereitung und langsame Arbeitsprozesse hin. In anderen Hotels geht das wesentlich schneller.

Dennoch würde ich wieder kommen, da die Zimmer sehr gemütlich und gut ausgestattet sind. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Viktor Weber

Sehr schöne Hotelzimmer. Sauna und Pool sind super, das ganzen SPA ist richtig gut ausgestattet.
Frühstück ist sehr lecker und reichlich an Auswahl.
Cocktails an der Bar wahren Mega. Schön lange so ein leckeres Pina Colada nicht getrunken.
Nur Check In wahr sehr lange.

Jule 11

Sehr schönes Hotel mit spa Bereich
( 2 Saunen, Schwimmbad, ein paar Fitness Geräte)
Die Zimmer sind sehr schön aber relativ klein & das Bad ist in die Jahre gekommen.
Zudem hatten wir echt viel Staub im Zimmer.

Mein Highlight war das Frühstück!
Eine tolle große Auswahl & die Kellner waren auch sehr aufmerksam & nett 🙂

Die Lage ist super zentral aber auch ruhig.
Man geht zufuß ca. 10 min
In der Nähe ist ein Center - da bekommt man alles, was das Herz begehrt.

Parkplätze sind an der Straße vorhanden.

Ich würde das Hotel weiterempfehlen!

Bojan Apostolov

Toller Aufenthalt mit kleineren Abstrichen

Das Crowne Plaza Düsseldorf überzeugt durch seine ausgezeichnete Lage und den wunderbaren Blick auf den Rhein von meinem Zimmer aus. Besonders hervorheben möchte ich das überaus freundliche und hilfsbereite Personal, das in jeder Situation einen exzellenten Service bot.
Der Pool und das Spa sind wirklich erstklassig und haben meinen Aufenthalt sehr bereichert. Leider gab es jedoch einen negativen Punkt: Der Kühlschrank im Zimmer funktionierte nicht. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde mir erklärt, dass die Kühlschränke in den Standardzimmern vom Techniker abgeschaltet wurden und es keine Möglichkeit gäbe, sie einzuschalten. Das fand ich ehrlich gesagt enttäuschend und frage mich, warum überhaupt ein Kühlschrank vorhanden ist, wenn er nicht genutzt werden kann.
Insgesamt war es dennoch ein sehr angenehmer Aufenthalt, und ich würde das Hotel aufgrund seiner Lage und des exzellenten Service weiterhin empfehlen.

TY

Sehr schönes Hotel mit Blick auf den Rhein und nach Düsseldorf.

Einfaches Einchecken am Empfang, Freundlichkeit und Hilfsbereit, so habe ich die Rezeption wahrgenommen.

Das Zimmer war sehr ordentlich, sauber und groß. Sauberes Bad inkl. WC und Dusche, so wie man es von einem 4 Sterne Superior Hotel auch erwarten kann.

Die Veranstaltungsräume sind groß, aber könnten moderne sein. Erfüllen aber ihren Zweck.

Essen bzw. das Buffet war auch lecker und man hatte eine große Auswahl an diversen Vorspeisen, Hauptgerichte und Nachtisch.

Alles tip top gewesen und nur zu empfehlen.

Petra Wilmering

An und für sich mag ich es sehr Crowne. Das Frühstück ist reichhaltig und der Service sehr schnell. Das Personal des Restaurants ist besonders lustig und erwähnenswert.
Pool und Sauna funktionierten nicht. Wir hatten einen Premium gebucht und bezahlt - bekamen jedoch nur Standard. Klärung fand dies erst, als wir das Personal darauf ansprachen.
Da ich zu Seminaren anreise, freue ich mich auf den gewohnten Standard der letzten Male.

Ksenia Schaper

Sehr schönes, sauberes und gut ausgestattetes Hotel. Nettes und zuvorkommendes Person, sehr leckeres Frühstück und Abendessen. Der Sauna-, Pool- und Fitnessbereicht auch ausreichend, gepflegt und sauber - ich mochte mich dort gerne aufhalten.

Oliver Menke

Nie wieder. Zimmer kostet heute 149€, vor 5 Wochen gebucht und geschrieben, dass ich bitte auf Kontingent (der Veranstaltung) gebucht werde. Der Preis war noch höher. Da hätte ich noch stornieren können. Nun zahle ich 229€ ohne Frühstück und das Schwimmbad ist nicht benutzbar, deshalb habe ich meine Begleitung nicht mitgenommen. Die Info kam erst vor 4 Tagen. Auf die Bitte den Preis anzupassen, die lapidare Antwort, ich habe nicht über das Kontingent gebucht und das nicht nutzbare Schwimmbad sei schon abgezogen. Eine echte Frechheit.
Tiefgarage ohne Überwachung 24€ pro Tag.
Schimmel an den Holzfenstern und Dusche. S. Foto.