Fitness Future Hannover-Hainholz - Hannover

Carolina Lopez

Absolut zu empfehlen. Preis-Leistung ist top! Tolles Studio, große Geräteauswahl, vielseitiges und regelmäßig aktualisiertes Kursangebot, Saunamöglichkeit. Super nette und freundliche Mitarbeiter und eine sehr kompetente Studioleitung, die immer ein offenes Ohr hat, sodass man sich jederzeit wohlfühlt. Individuelle Beratung durch Trainer auch abseits der Kurse. Macht weiter so!

S. A.

Bin noch relativ neu und fühle mich soweit wohl. Die meisten Mitarbeiter am Empfang ganz nett , manche sehr wortkarg. Gute Geräte im Ladybereich, Allerdings wird oft vergessen , diese einzuschalten.WCs waren am Sonntag ziemlich dreckig, das Waschbecken war voll mit Wasser , lief nicht ab.

Dinka Milkavova

Es ist sehr schmutzig. Beim Duschen habe ich immer Angst, dass wir irgendeine Krankheit nicht bekommen. Wirklich schade. Die müssen da was machen. Das geht nicht so. Es ist verdammt dreckig.

CryonikX

Es sind andauernd Geräte kaputt. Heute sind z.B. 4 von 6 Laufbändern defekt. Laufband bleibt einfach stehen beim Laufen. Seit Monaten sagen Mitarbeiter es kommen neue / bzw. werden repariert.

Hygiene lässt auch zu wünschen übrig. Gerade in der Allergiker Pollensaison wäre es nicht verkehrt den Staubsauger einmal mehr zu nutzen und nicht die herumfliegenden Pollenbündel am Boden zu beobachten.

Hinzu kommt, dass Fitness Future zu Corona Zeiten ein sehr Kundenunfreundliches Gesicht gezeigt hat und trotz Schließung die Beiträge abgezogen hat. Vor ein paar Monaten wollte man dann alle Tarife um 5€ erhöhen und hat es nur über einen Zettel am Anmeldetressen kommuniziert. Als ich der Erhöhung widersprochen habe und von meinem dann gültigen Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen wollte, wurde mir geantwortet, dass ich kein Sonderkündigungsrecht habe, da die Erhöhung ja nur freiwillig ist und sie enttäuscht sind, dass ich das Studio mit 5€ Mehrbeitrag nicht freiwillig unterstützen möchte. Klassische Täter / Opfer Umkehr. Und nun läuft wieder eine neue Kampagne, dass man um 5€ erhöht wird, ansonsten nimmt sich Fitness Future das Recht raus die Verträge zu kündigen.

Wenn mein Fahrtweg nicht so gering wäre und ich zu bequem wäre mir ein neues Studio zu suchen, dann wäre ich längst weg. Den Kundenfreundlichkeit, vor allem auch zu langjährigen Bestandskunden sieht anders aus.

Zum Glück könnt ihr hier bei Google die negativen Kommentare nicht einfach so löschen wie es bei Instagram immer gemacht wird, falls man mal eine kritische Frage stellt.

Update: Liebes Fitness Future Team. Ist ja nett das ihr meine Bewertung kommentiert und die Laufbänder ja anscheinend schon seit 12 Monaten Lieferschwierigkeiten haben, aber warum kommentiert ihr nicht die restliche Kritik zur Sauberkeit und das andauernd so viel kaputt ist.

Delia D

Mittlerweile zahle ich nach der 2. Erhöhung 45 für einen monatlich kündbaren Vertrag. Die Auswahl an Gewichten im Ladies Bereich ist ein Witz!! Die Sauberkeit im Gesamten Studio lässt sehr zu wünschen übrig. Zusätzlich zahlt man noch Service Gebühren dafür, dass einem nichtmal der Respekt entgegenbracht wird für eine Begrüßung, weil nebenbei sprachnachrichten aufgenommen werden sobald ein Kunde rein kommt

D. H.

Vollstreckungsbehörde immer wieder am Hals, obwohl man seine Beiträge zahlt. Selbst nach Überprüfung der Zahlungseingänge mit dem Geschäftsführer persönlich und Bestätigung der Zahlungen, muss ich mich zum vierten mal um das selbe Problem kümmern. Man meldet sich an um Sport zu treiben und nicht in die Inkompetenz der Mitarbeiter auszubaden. Langsam einfach keine Worte mehr und nur noch ein balast für uns. Die Mitarbeiter im Studio geben deren bestes aber anscheinend sitzen nur Inkompetente Menschen irgendwo da oben am Rechner die das Problem bei vielen betroffenen seit Monaten nicht beheben können. Der Witz, einige sind wohl betroffen also nicht nur wir. Frechheit ist, wenn man schon fast täglich immer wieder ein Auge zu drückt, weil immer wieder Geräte außer Betrieb sind, aber auch noch an den Beiträgen knabbern geht zu weit. Man zahlt für keine volle Leistung was versprochen wird, fehlende Geräte, Sauna Zeiten werden immer wieder geändert und dazu gibt es noch die extras vom vollstreckungsbehörde am hals?‍. Wie gesagt tolle Mitarbeiter aber sie können weder für funktionierende Geräte sorgen, weil sie kein Techniker sind und sie können auch nicht meine Zahlungen in Angriff nehmen da es die Buchhaltung macht. Also wo liegt wohl das Problem?!

Christian hartberger

Super Fitnessstudio, sauber, geräumig, moderne Maschinen in gutem Zustand. Dumm ist nur, dass ich nicht drauf hingewiesen wurde, dass der große Parkplatz vor dem Fitnessstudio nicht zum Parken genutzt werden darf und drum wurde ich abgeschleppt. Bitte aufpassen!!!

Jessica Dembski

Die Mitglieder-Verwaltung ist wirklich unfassbar… Mails werden scheinbar nur zur Hälfte gelesen und dann kommt eine pampige Antwort zurück. Konkret geht es darum, dass ich meinen aktuell monatlich kündbaren Vertrag kündigen möchte. Wird 0,0 drauf eingegangen. Stattdessen wird ein Termin in einem Jahr für die Kündigung festgemacht - absoluter Wahnsinn! Abgebucht wird aber natürlich trotzdem ganz fleißig!