H4 Hotel Leipzig - Leipzig

Markus Reinartz

Ich war geschäftlich im Hotel untergebracht. Für touristische Zwecke würde ich mir ein Hotel näher am Stadtzentrum suchen.

Das Hotel verfügt über genügend Parkplätze und machte einen sehr gepflegten und aufgeräumten Eindruck.
Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Ich haben mich dort sehr wohl gefühlt.

Mein Zimmer war sauber und gut durchdacht. Das WLAN funktionierte einwandfrei und die Klimaanlage empfand ich auch als angenehm, auch wenn eine exakte Einstellung nicht möglich ist. Mein Bett war sehr gemütlich und das Bad sauber und funktional.
Einziger Hacken an dem Zimmer war, dass unter den sehr sauberen und wohlriechenden Bettbezügen, leider sehr alte und fleckige Bettwäsche war. Diese könnten dringend mal ausgetauscht werden.

Beim Frühstück hatte ich etwas mehr Auswahl erwartet, allerdings ist man immer satt geworden.

Sollte ich geschäftlich nochmal nach Leipzig kommen, dann würde ich mich hier sicher weiterhin wohl fühlen.

Martijn Brandwijk

Am 24. Oktober 2024 haben wir 2 Zimmer in diesem H4 Hotel Leipzig Hotel gebucht.
Schönes Hotel und gutes Frühstück. Leider sind die Klimaanlage und die Lüftungsanlage in diesem Hotel nicht in Ordnung, sodass es in beiden Zimmern sehr stickig ist. Aus diesem Grund haben wir zwei Nächte lang nicht gut geschlafen.
(In den Räumen lässt sich die Temperatur nicht regulieren und nur die Heizung kann im Raum wärmer aber nicht kälter eingestellt werden)

Nachdem wir dies an der Rezeption gemeldet hatten, wurde nichts dagegen unternommen. und das Problem wird erkannt. In diesem Hotel gibt es kein Beschwerdeverfahren und leider auch keine Beschwerdeformulare, sodass wir das Gefühl haben, nicht ernst genommen zu werden. Der Hotelmanager war am Abend nicht anwesend und das Personal wusste nicht, wie man mit einer Beschwerde umgehen sollte.
Uns wurde versprochen, dass wir eine E-Mail oder einen Anruf erhalten würden, aber es passierte nichts. Einfach bezahlen und fertig.
Nach langem E-Mail-Austausch passiert nichts und wir werden mit 10 % Rabatt auf unseren nächsten Aufenthalt abgespeist. In diesen E-Mails wird zwar auf das Problem hingewiesen.
Leider keine gute Erfahrung mit diesem Hotel. Wenn Gäste aufgrund eines unangenehmen Raumklimas / fehlendem Luftaustausch und fehlender Klimaanlage nicht gut schlafen können und es daher heiß und stickig ist, muss sich das Hotel darum kümmern.
Aus diesem Grund gebe ich dem Hotel die Note 6

Cath P

Modern eingerichtet, super Service. Bettwäsche und Handtücher in super Zustand-nicht mit Löchern oder zerrissen. Ein Frühstück, wie man es sich wünscht! Wir kommen regelmäßig nach Leipzig und schlafen sicher wieder in diesem Hotel.

Michi Lui

Wir waren auf einer geschäftlichen Veranstaltung dort. Trotz kurzfristiger Buchung wurde uns durch Frau Köhler schnell geholfen. Sogar ein spontanes Mittagessen für 15 Personen wurde realisiert. Gute Räume, gute Lage. Vielen Dank für die professionelle und reibungslose Abwicklung. Diesen Service und die Einsatzbereitschaft der Mitarbeiter sucht man oft vergeblich.

BJK

Es ist ein schönes Hotel, sauber, und ein Parkplatz ist direkt vor der Tür vorhanden. Die Hotelmitarbeiter waren in sehr freundlich, das Frühstück war perfekt.

Das einzige Problem war, dass man sich wie in einem Flüchtlingsheim fühlte, weil gefühlt überall ukrainische Männer standen, vor der Eingangstür Gruppen bildeten und Bierflaschen beim Eingang standen. Das war nicht so schön. Ich werde leider nicht mehr hier buchen.

Werner Bathelt

Keine Minibar mehr seit 1. Oktober, Fernbedienung vom Fernseher fehlte, ließ sich nicht von Hand ausstellen. Lichtschalter defekt. Klimaanlage war ausgeschaltet. Musste mit geöffnetem Fernster schlafen, draußen im Hof war es die Nacht über sehr laut. Manche Gäste nehmen halt keine Rücksicht.

StefanieR1980

Wir kommen im Jahr 2x in dieses Hotel - es ist einfach alles perfekt für uns! Die Lage ist super, direkt neben dem Einkaufszentrum und der Sachsen Therme. Die Betten sind sehr bequem, die Zimmer sauber und das Frühstück sehr vielfältig. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Für uns ist es das Stammhotel wenn wir nach Leipzig zur Familie fahren!

Janine B.

Wir waren eine Woche für ein Seminar hier und es war einfach Toll.
Es roch im ganzen Haus super angenehm.
Die Zimmer war sehr schön und vor allem sauber und komfortabel. Das Servicepersonal war auch richtig nett und konnte immer helfen, und haben auch Späße mitgemacht. Und das Essen war Mega, es gab nichts was nicht geschmeckt hat.
Ich würde definitiv wieder kommen.