Hotel Gran Belveder Wellness Resort & SPA - Scharbeutz

Andrea K.

Das Hotel ist hochwertig ausgestattet, wirkt aber schon etwas in die Jahre gekommen, die Betten sind aber super. Schön ist der Übergang in die Therme und die Lage. Das Personal ist überaus freundlich, wir fühlten uns sehr gut betreut. Das Frühstücksbuffet hat eine große Auswahl, regionale, etwas ausgefallenere und Bio- Spezialitäten fehlten allerdings, entspricht nicht 5 Sternen. Die Lage und der Ausblick sind super!

nadja T.

Immer wieder schön ..
Wir kommen dieses Jahr zum 7 mal und freuen uns schon sehr .
Wir werden immer super lieb empfangen und es stimmt einfach alles .
Die Zimmer sind zwar ein wenig in die Jahre gekommen , aber es ist trotzdem alles schick und sehr sauber .
Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt .

Constantin V. P.

Wenn Sie eine luxuriöse unvergessliche Zeit an der Ostsee verbringen wollen, sind Sie am richtigen Ort! Sie werden kein besseres Hotel finden! Die Kinderbetreuung im Kids Club bekommt ebenfalls ein großes Lob! Vielen Dank!

Svea G.

Lange habe ich mich auf meinen Geburtstag gefreut und ich war wirklich enttäuscht von einem in die Jahre gekommen Hotel, mittelmäßigem Service und dem schlechtesten Restaurant, das Scharbeutz zu bieten hat. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht und man fühlt sich als Gast nicht gut aufgehoben. Kann ich nur von abraten.

Das Essen hatte teilweise keine gute Qualität und Wünsche werden ignoriert. Der versprochene Geburtstagstisch wurde trotz mehrfacher Erinnerung von uns vergessen. Ein Essen war so überwürzt, dass es nicht mehr genießbar war (Service hat probiert und dies sogar bestätigt). Trotzdem musste der volle Preis gezahlt werden und es gab zur Entschädigung einen Espresso und einen Aperitif auf’s Haus. Die ganze Geburtstagsstimmung wurde uns genommen und wir haben uns entschieden das Dessert in einem anderen Restaurant zu genießen.
Weine werden zu unverschämt hohen Preisen angeboten. Weine die man sonst für 40€ erhält, werden hier pro Flasche um die 80€ angeboten.
Zur Krönung wurde meinem Mann galant in die Jacke geholfen und ich wurde verdutzt stehen gelassen, obwohl wir bis zu diesem Zeitpunkt immer freundlich und gelassen reagiert haben und dem Service die Chance zur Wiedergutmachung gegeben haben.
Kein Restaurant für Kenner und Genießer!

Harald R.

Wir haben hier eine wunderschöne Woche verbracht und super entspannt. Das Personal ist einfach Spitze - beim Frühstück, im Restaurant, in der Bar und auch das Zimmerpersonal - alle super freundlich und hilfsbereit. Frühstück und Mittag im Restaurant sehr schmackhaft. Die Wasserwelt und die SPA Behandlungen waren ein Erlebnis. An Kleinigkeiten sieht man, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist, das tut aber einem schönen Aufenthalt kein Abbruch. Die Lage des Hotels ist für Leute, die nicht so gut zu Fuß sind, nicht ganz optimal. Die Zentren von Scharbeutz und Timmendorfer Strand sind zu weit weg.
Sehr zu empfehlen - immer wieder gern.

P S.

Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, man sieht jedoch, dass es früher ein Palast war. Es hat immer noch viel Charme und ist sehr schön. Das Personal ist äußerst höflich und freundlich, alles ist perfekt und pünktlich organisiert. Das Frühstück ist hervorragend – sehr umfangreich und elegant präsentiert. Die Lage des Hotels ist einfach perfekt, direkt am Strand und durch einen überdachten Gang bzw. eine Brücke direkt mit der Ostseetherme verbunden. Wenn es um oberflächliche Aspekte geht, mag es vielleicht nicht ganz einem 5-Sterne-Standard entsprechen, aber in allem anderen ist es definitiv ein 5-Sterne-Hotel.

Dana Z.

Ein eher „rustikales“ Zimmer, das Hotel sieht von aussehen sehr Einladend aus. Ein sehr netter Herr, am Empfang sowohl beim ein und auschecken. Tiefgarage für Gäste zwar kostenpflichtig aber sehr einfache Nutzung. Hotelzimmer und Badezimmer sehr sauber. Die Bar hat eine sehr große Auswahl an Drinks. Das Restaurant wurde nur fürs Frühstück in Anspruch genommen - wir hatten ein wenig mehr Auswahl erwartet, aber es war ausreichend da. Es war am Morgen recht gut besucht daher dauerte die Kaffee Bestellung und „Lieferung“ ein wenig.

Ich habe die Buchung so verstanden, dass ein Thermenbesuch inklusive ist. Dies scheine ich falsch verstanden zu haben, denn für 4std für 2 Personen musste ich vor Ort in der Therme 43€ zahlen. Sonst war alles verständlich formuliert. Die Nutzung der Tiefgarage hat 14€ gekostet, ist aber eine sehr tolle Anlage, mit Schranke und Fahrstuhl.

Nachtrag: es gab ein Missverständnis beim Besuch der Therme, die volle Summe wurde zurück erstattet. Dies ging super einfach da ich den Beleg und den Kontoauszug mit Referenznummer zugeschickt habe. Toller Kundenservice!

Marcello G.

Ein in die Jahre gekommenes Hotel.Der Standort und die Lage sind auch durch den Anschluss an die Therme sensationell. Leider kann man die 5 Sterne für das Personal nicht
geben. Eine Mischung zwischen unfreundlich und sie können es nicht
besser.Bei diesem Preis kann man
einen besseren Service erwarten. Das Frühstück ist sehr gut. Einfach mal den Fußboden erneuern und das Personal schulen. Update : Das Ausschecken erinnert mehr an eine JVA als an
ein 5 Sterne Hotel.