Hotel Oversum Ski & Vital Resort Winterberg - Winterberg

Bianka Häußler

Einfach super nettes und zuvorkommendes Personal bereits am Empfang. Alle Anwendungen im Spa sehr professionell mit hochwertigen Produkten. Ein dickes Lob an die Küchenmitarbeiter für das köstliche Essen und das Servicepersonal für den vorzüglichen Service. Wir kommen sehr gerne wieder.

annette fasshauer

Ein architektonisch herausragendes Hotel. Die ruhige Lage am Rande des Kurparks ist sehr angenehm. Durch die Zimmer mit bodentiefen Fenstern kann man einen herrlichen Blick in die Ferne genießen. Wir hatten das Glück, die wunderbaren Sonnenuntergänge zu erleben.
Das Frühstück ist vielseitig und reichlich, ebenso bei Halbpension das Abendessen.
Das Personal ist sehr freundlich und angenehm.

Isee thesun

Wir hatten drei wundervolle Tage im Oversum.

Allen voran war das Personal ausnahmslos zuvorkommend und nett. Wir sind mit Hund angereist und wir und auch der Hund wurden immer nett begrüßt und auch die anderen Gäste fanden ihn super, sowas sieht man als Halter einfach gerne.

Das Zimmer war ausreichend groß, roch gut, war sauber und das Bett war, so wie wir es mögen, recht hart. Allein die Kissen waren etwas zu hoch, aber das ist geschmackssache.

Der Wellnessbereich war sehr schön, die Saunaaufgüsse wurden von meinem Partner hoch gelobt und auch ich konnte auf den Liegen super entspannen. Lediglich die Filteranlage des Pools ist etwas laut. Aber daran gewöhnt man sich.

Das Abendessen und auch das Frühstück waren ausgesprochen gut. Selbst auf meine Bitte, die Vorspeise und den Nachtisch mit aufs Zimmer nehmen zu dürfen, ist das Personal eingegangen und so war es mir als jemand mit operiertem Magen auch nicht unangenehm dort zu essen. Besonderes Highlight waren für uns die Ochsenbäckchen und der Sekt zum Frühstück. Auch die riesige Auswahl beim Frühstück hat uns beeindruckt.

Das Hotel selbst ist sehr geschmackvoll eingerichtet und ich habe keine Ecken sehen können, die ein wenig verwahrlost aussehen, wie es manchmal bei großen Hotels vorkommen kann.

E.M. Berns

Wir waren für ein Wochenende in dem Hotel. Unter einem Vital Resort verstehen wir was anderes. Es gibt drei Saunen und ein Dampfbad… Liegen wurden reserviert und nach Anmerkung beim Personal wurde uns mitgeteilt, dass die Liegen nicht freigeräumt werden können. Es ging soweit , dass man weder eine Liege noch einen Stuhl nach einem Saunagang hatte. Ebenso war es sehr laut in dem Spa Bereich und einige Besucher liegen mit Handys im Wellness und Ruheraum rum.Wir wollten am Freitag für das Wochenende eine Massage buchen, hier wurde uns relativ unfreundlich mitgeteilt, dass es keine Massagen mehr gibt für das Wochenende. Unser Zimmer war super Hellhörig. Wir waren auf der Etage der Bar, man hörte die Türen knallen und die Leute auf dem Flur laufen.
Erholt sind wir leider nicht, was sehr schade ist für den Preis den man zahlt.

Uta Fricke

Das Hotel, die Zimmer und besonders das Personal ist hier lobend zu erwähnen. Alles sauber, ruhig und das Personal im ganzen Haus unglaublich zuvorkommend und nett. Die Anwendungen im Spa Bereich waren hervorragend und auch das Personal hier wirklich kompetent und überaus freundlich. ( Leider ist der Saunabereich außen nur am Wochenende geöffnet) Umso mehr tat mir das Personal im Restaurantbereich leid, denn ihre Freundlichkeit konnte die schlechte Qualität des Hauptgangs nicht wettmachen. Das Frühstück war ok, das Vorspeisenbuffet am Abend auch, aber die Hauptspeisen waren für den angesetzten Preis unglaublich schlecht. Leider ist die Küche anscheinend mit der Anzahl der Abendgäste überfordert und bereitet die Speisen im Vorfeld vor. Genau so schmecken dann Fisch und Fleisch: Stundenlang warmgehalten und trocken. Wie schade! Fazit: Bucht euren Urlaub ohne Abendessen und alles wird toll!

S. G.

Für ein 4-Sterne Hotel zu schlecht, der Service bietet noch Luft nach oben. Am Buffet waren die Speisen mehr als schlecht präsentiert, die Löffel waren nicht sauber, was an den Gästen lag, aber dann müssen sie ausgetauscht werden. Tischresevierungen wurden nicht einghalten, Beschwerden wurden zwar notiert, änderten allerdings nichts. Sehr hellhörig. Die Lage ist allerdings top.

Alex Xandra

Aktuell sind wir mit Freunden hier. Das Hotel verspricht mehr, als es hält. Angefangen vom Servicepersonal. Unaufmerksam , schnippisch und ganz viel Luft nach oben. Die Zimmer sind ok, aber weit weg vom 4 Sternestandard. Die Gänge zu den Zimmer gleichen dem einer Klinik. Steril, herzlos, kahl und einfach unschön. Am Freitag war das Dinner in Buffet form. Noch nie habe ich so ein schlechtes und liebloses Buffet gesehen. Beste Beispiel: ein Löffel für Sauerkraut und Kartoffelnpüre (ich glaube ich muss nicht erwähnen wie das aussah). Und man zahlt 49 Euro dafür. Am Samstag wurde aufeinmal das Essen an den Tisch gebracht. Es waren soooo kleine Portionen (es gab Schweinefilet mit Speckbohnen) es war ein Mini-Röllchen Speckbohne auf dem Teller. Und wieder angemerkt.....49 Euro.
Der Preis ist nicht angemessen. Werder für die Zimmerpreise noch für das Essen.
Die Zimmer mit Frühstück in etwas günstiger wäre eine Tipp.
Und schulen Sie in Servicepersonal....Bitte und Danke und mehr Aufmerksamkeit wären toll. Und man sollte sich nicht vor dem Gast beschweren....!
Absolut hervorzuheben ist der Herr der am Freitag Abend an der Rezeption war (wir haben über die Buffet Situation gesprchen) er war nett und höflich und es war ein angenehmes Gespräch. Und der Herr welcher die Aufgüsse gemacht hat.

Christian Wagner

Ich hatte ein Einzelzimmer. Dieses lag leider im Flur auf dem Weg zu allen anderen Zimmern. Dementsprechend war es Abends/Nachts sehr laut auf dem Flur. Auch die Aussicht war nur auf einen Graswall direkt vor dem Fenster. Daher kann ich zu den normalen Zimmern nichts sagen. Das Einzelzimmer war allerdings sehr sauber und modern eingerichtet.

Der Personal war superfreundlich. Das Essen und die Bar sind sehr zu empfehlen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und sehr lecker.