ICE AESTHETIC® - 360° Bodyforming - Wolfenbüttel

Thorsten Behrens

Praxis scheint geschlossen zu sein und ist telefonisch nicht erreichbar.

Ganz gleich wie nett und kompetent diese Ärztin und das Praxisteam auch immer sein mögen... die telefonische Nichterreichbarkeit geht im Jahre 2024 absolut nicht und ist ein absolutes "No-Go". Leider kann ein solch asoziales Verhalten (denn sozial ist es meines Erachtens absolut nicht) nicht der zuständigen Kammer gemeldet werden. Wenn ich (45+) mich schon aufrege, wie soll es erst der Generation 60+ ergehen?

Auch Ärztinnen sollten sich als Dienstleisterinnen sehen. Ich habe nichts gegen die schlechte Erreichbarkeit, aber inzwischen habe ich es 30x versucht und vor wenigen Minuten habe ich mir 15 Minuten die ganz grandiose Warteschleifenmusik anhören können, die ich nun im Schlaf mitsummen kann. Danke für diesen Ohrwurm. Vielleicht sollte man dann doch gleich Rauchzeichen von der Okerstr. aus absenden.

Liebe Frau Dr. med. Joanna Lasota, wie freundlich und kompetent Sie auch sein mögen, sowas geht im Jahre 2024 ganz einfach nicht mehr (und das scheibe ich Ihnen als Selbstständiger und Arbeitgeber wie Sie es ebenfalls sind). Viele meiner Terminplanungen erledige ich inzwischen absolut problemlos und geschmeidig aus meinem VR Headset heraus.

Vor mir liegt die Überweisung meines Hausarztes zur Begutachtung einiger Muttermale... aber ganz ehrlich: Ich gebe die Überweisung dankend zurück und verzichte ebenfalls dankend auf die Untersuchung.

Bitte nehmen Sie mir diese Rezension nicht übel, aber 2024 spricht man von einem Ersteindruck bzw. "Review" Ihrer Praxis... und selbige bzw. die Erreichbarkeit ist mehr als nur unterirdisch, sie ist nicht gegeben. Und somit kann ich, so gern ich es auch machen würde, Ihre Praxis definitiv nicht empfehlen, da diese nicht an der Eingangstür, sondern bereits mit der guten Erreichbarkeit beginnt.

P.S.: Ein freundlicher Gruß an Herrn Dr. Rowold, hier hat die Terminvergabe immer gut funktioniert.

Joachim Habeck

Große Kompetenz und außergewöhnliche Freundlichkeit zeichnen diese Praxis von Frau Dr. Lasota aus. Selbst grob unhöfliche Patienten werden von den Arzthelferinnen gelassen behandelt.

M. L.

Vertretung für eine andere Ärztin. Wenn anruft um einen Termin zu bekommen wird man weg gedrückt und scheinbar die Nummer gesperrt. Sowas ist doch nicht normal.

Nadine Dini1987

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis bei Frau Dr.Lasota und muss sagen, ich bin begeistert. Telefonisch hatte ich keine Probleme durchzukommen und mit einer Überweisung meiner Hausärztin hab ich sofort einen Termin bekommen. Wartezeit in der Praxis, wenn's hochkommt saß ich 20 Minuten und dann war ich schon im Behandlungszimmer. Frau Dr. Lasota ist eine sehr freundliche und kompetente Ärztin und ich kann sie zu 100% weiterempfehlen.

Baykal Tozlu

Telefonisch kann man keinen erreichen, wenn man jemanden erreicht unfreundliche Praxis Mitarbeiterin. Trotz Notfall bzw. Hautprobleme bekommt man kein Termin bei Frau Dr.Lasoto. Mehrmals drauf hingewiesen das die Untersuchung bei Frau Dr. Lasoto sein soll trotzdem wird jedesmal abgewiesen. Die Mitarbeiterin vom Praxisteam schlägt alternative ( Klinik Hildesheim ) vor. Wusste nicht das ohne Ärztliche Behandlung so was möglich ist.
Gegen Frau Dr. Lasota kann ich nichts negatives berichten sind vor drei Jahren auch wegen Hautprobleme bei ihr gewesen kann nur sagen sehr empfehlenswert. Wir werden uns noch persönlich über die Mitarbeiterin beschweren.

Helena RH

Öffnungszeiten bis 12:30.
Um etwa 11:28 hab ich telefonisch mal kein besetzzeichen gehabt.
Um 11:30 plötzlich eine andere Musik. Naja, habe weiter gewartet. Nach 10 Minuten aufgelegt und wieder angerufen.
Plotzlich eine bandansage dass ich außerhalb der sprechzeiten Anrufe..
Danke für nichts. Da mache ich mich doch lieber auf den Weg nach Braunschweig zu einem Hautarzt.

Doris

Entsetzlich!
Ganz normaler Termin, nicht dazwischengeschoben, kein Notfall. Bin nach 1 1/4 Stunden vergeblichen Wartens gegangen. Aussage der Angestellten : beim Facharzt wartet man immer so lange.
Nein!!!! In gut organisierten Praxen nicht. So geht man nicht mit Patienten um. Muss leider einen Stern geben….

D. Knopke

Man muss hier tatsächlich differenzieren:
Dr. Lasota: sehr nett, sehr kompetent, sehr verbindlich. Ich fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben und empfehle sie auch gern weiter.
Team: persönlich ebenfalls freundlich und am Telefon (wenn man mal jemanden erreicht) kurz aber ebenfalls freundlich.
Das Telefon: der einzige Punkt, warum ich hier nur 1 Stern vergebe. Eine einzige KATASTROPHE! Egal wann man anruft - Dauerbesetzt. Wenn man mal ein Freizeichen hat - Dauerklingeln, aber niemand spricht mit einem. Auch wenn man mal Glück hat und in der Warteschleife landet - man bekommt trotzdem niemanden ans Telefon. Termin machen oder auch absagen so leider überhaupt nicht möglich.
Liebes Praxis-Team - das geht besser! Kann man nicht eine online-Terminvergabe einrichten? Ich denke, dass so tatsächlich jedem geholfen wäre.