INNSiDE by Meliá München Parkstadt Schwabing - München

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Ein ausgezeichneter Ort für einen Familienurlaub. Abwechslungsreiches Frühstück, Parkplätze, gute U-Bahn-Anbindung, um sich in der Stadt fortzubewegen. Sehr guter Service seitens des gesamten Personals, insbesondere von Joel, der sich um unsere Reservierungen gekümmert hat, sehr freundlich, und auch an der Rezeption, sehr aufmerksam bei all unseren Fragen. Die Zimmer sind spektakulär und ruhig.| Vielen Dank an das gesamte Team.|Mit freundlichen Grüßen von Andrés.

Esteban

Frühstück:

Wir möchten uns besonders bei Nicole/Niki für den großartigen Service beim Frühstück bedanken! Sie war unglaublich aufmerksam, hat sich unsere Vorlieben und Bestellungen von den vorherigen Tagen gemerkt und den Tisch immer liebevoll vorbereitet – inklusive Hochstuhl für unser Baby.

Mit ihrem freundlichen Wesen und dem ständigen Lächeln im Gesicht hat sie unseren Aufenthalt jeden Morgen verschönert. Vielen Dank für diesen herzlichen und persönlichen Service – so fühlt man sich wirklich willkommen!

Hotel:

An einem der Tage wurde unser Zimmer nicht gereinigt, obwohl wir das entsprechende Schild an der Tür angebracht hatten. Aber gut – wir sind alle nur Menschen, und es kann sich auch einfach um ein Missverständnis gehandelt haben. Solche Dinge können passieren, vor allem wenn das Personal viel zu tun hat.

Einen Tag später hatten wir das Vergnügen, mit dem Housekeeping-Team zu sprechen – sie waren äußerst freundlich und haben unser Zimmer perfekt hergerichtet. Der persönliche Kontakt war sehr angenehm und hat einen positiven Eindruck hinterlassen.

Fitness Raum / Sauna:

Zudem war die Sauna während unseres gesamten mehrtägigen Aufenthalts außer Betrieb. Es ist enttäuschend, dass Gäste darüber nicht im Voraus informiert werden und/oder dass keine kurzfristige Lösung angeboten wird – gerade weil die Möglichkeit zur Entspannung in der Sauna der Hauptgrund für unsere Buchung dieses Hotels war.

Reservierungsabteilung:

Wir wollten nach einer Buchung über die App unseren Aufenthalt verlängern, erhielten jedoch erst 11 Tage später eine Antwort via Email, und das auch nur einen Tag vor dem gewünschten neuen Anreisedatum.

Aus der Sicht eines Gastes, der viel reist und zahlreiche Hotels und Hotel Ketten weltweit kennt, hinterlässt das einen schlechten Eindruck in Bezug auf die Professionalität von Meliá.
Selbst familiengeführte Hotels oder kleine Berghotels bieten in der Regel einen besseren Reaktionsservice (SLA).

M.C.

Das Badezimmer ist leider ein No Go. Keine Privatsphäre. Man sieht in die Dusche und Toilette. Für die weibliche Hygiene sehr schwierig. Die beiden Damen an der Rezeption hat es leider nicht wirklich interessiert. Ich habe nur die schnippische Antwort bekommen, dass das heute halt das Design sei. Ich würde nicht nochmal hier übernachten.

St K.

Generell ein gutes Hotel. Mitarbeiter nett, große Zimmer mit minimalistischen Badezimmer, automatische Umluftanlage, Minibar, relativ gutes Essen, große Tiefgarage, optisch ansprechend.
Allerdings defekte Umluftanlage - von 17 bis 25 Grad alles vorhanden (Technik war bereits involviert, aber keine Lösung nach 3 Tagen). Roomservice abgewählt (Ressourcenschonung) - wurde trotzdem täglich alles getauscht.

linda

Super Hotel! Wunderschönes Zimmer mit großem Fenster und toller Aussicht + super freundliches Personal! Fitness Studio und Wellnessbereich ebenfalls sehr sauber und gemütlich. Das Hotel ist einen kurzen Laufweg von einer S-Bahn Station entfernt mit der man schnell in die Stadt oder sonst wo hinfahren kann. gerne wieder 🙂

Goudi 7.

Moderner Komfort, stilvolles Design und erstklassiger Service – top Hotel in München!

Ich habe kürzlich im INNSiDE by Meliá München Parkstadt Schwabing übernachtet und war vom gesamten Aufenthalt begeistert. Das Hotel überzeugt mit einem sehr modernen, stilvollen Design und einer angenehm entspannten Atmosphäre – perfekt für Geschäftsreisen, aber auch für einen privaten Städtetrip.

Das Zimmer war makellos sauber, hochwertig ausgestattet und durchdacht eingerichtet. Besonders gefallen haben mir die großzügige Raumaufteilung, die bequemen Betten und das offene Badezimmerkonzept mit Regendusche – ein echter Wohlfühlfaktor! Auch der Ausblick über die Stadt aus den oberen Etagen war beeindruckend.

Der Service im Hotel war durchweg freundlich und professionell. Schon beim Check-in wurde ich herzlich begrüßt, alle meine Wünsche wurden prompt erfüllt. Das Personal war aufmerksam, hilfsbereit und zugleich angenehm unaufdringlich – genau so, wie man es sich wünscht.

Das Frühstück war ein weiteres Highlight: frisch, vielfältig und liebevoll angerichtet – mit regionalen Spezialitäten, gesunden Optionen und einem tollen Kaffeeangebot. Auch das Restaurant und die Bar sind stilvoll und bieten eine sehr gute Qualität.

Die Lage in Parkstadt Schwabing ist ideal für Geschäftsreisende, mit guter Anbindung ans Zentrum durch die Tram und U-Bahn. Außerdem liegt das Hotel ruhig, mit modernen Bürogebäuden und viel Grün drum herum – ideal zum Entspannen nach einem langen Tag.

Fazit: Ein hervorragend geführtes Hotel mit Stil, Komfort und hoher Servicequalität. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und komme beim nächsten München-Aufenthalt gerne wieder!

Hans S.

Ich war das zweite Mal hier. Beim ersten Mal habe ich mich über die schlechten Rezensionen gewundert. Jetzt kann ich sie (leider) bestätigen.

Ich wurde 3 x enttäuscht:

Ich hatte – wie letztes Mal – höflich um ein ruhiges Zimmer gebeten, gerne weg von der A9. Das Hotel war fast leer (beim Frühstück sahen wir exakt zwei Gäste außer uns). Trotzdem bekamen wir ein Zimmer direkt über der Rezeption, mit feinstem Autobahnblick und entsprechendem Geräuschpegel.
Das Beste kommt aber noch: Trotz geschlossenem Fenster drang regelmäßig Zigarettenrauch ins Zimmer. Besonders schön nachts, wenn man im Bett liegt und sich fragt, ob man versehentlich im Raucherbereich gelandet ist.

Und weil’s so gemütlich war: Die Toilette ist nur durch eine dünne Glastür getrennt – oben offen, versteht sich. Ideal für alle, die sich schon immer gefragt haben, ob es eine intimere Art der Zweisamkeit gibt.

2. Melia Rewards:
Ich hatte mich brav für das hauseigene Bonusprogramm angemeldet – laut Website kann man Punkte vor Ort einlösen. An der Rezeption dann die freundliche Info: „Tut uns leid, aber bei Buchung über booking.com gibt’s bei uns nichts.“
Klingt wie ein Scherz, war aber ernst gemeint.
Liebe Hotelleitung: Wenn Ihr keine Booking-Gäste wollt – warum seid Ihr dann dort buchbar? Oder ist das Teil des Geschäftsmodells – Erwartungen wecken und dann mit enttäuschten Blicken wieder kassieren?

3. Ladestation:
Beim letzten Mal konnte ich mein Auto ganz selbstverständlich kostenlos laden. Diesmal: 65 Cent pro kWh – teurer als die Schnell-Ladesäulen an der Autobahn. Und das bei 30 € Parkgebühr pro Nacht. Für mich ist das reine Abzocke!

Liebes Innside Schwabing: Ihr habt wirklich ein Talent, Gäste spüren zu lassen, dass sie irgendwie stören. Ich werde Euch das Leben leichter machen und künftig auf einen Besuch verzichten.

Wer sich gern ärgert, ist hier goldrichtig. Alle anderen finden bestimmt ein Hotel, das sich über Gäste noch freut.

Alex K.

Die Mitarbeiter sind alle freundlich aber es gibt von ihnen deutlich zu wenig was sich beim Service und dem allgemeinen Zustand des Hotels bemerkbar macht.
Unser Hund ist sehr willkommen gewesen. Kleines Begrüßungsgeschenk gab es und auch ein Schlafkissen hätte es gegeben. Hier haben wir dankend abgelehnt weil wir alles dabei hatten.

Unser Zimmer ist sehr groß gewesen. Leider an der ein oder anderen Stelle schon sehr abgewohnt.

Die Lage ist am Rand von München und von der A9 gut zu erreichen. Ansonsten gibt es dort eher nichts. Ein Taxi zum Olympiastadion (ca 4 Kilometer) hat uns 17€ gekostet.

Im Vergleich zu den uns bekannten Melia Häusern in Leipzig und Dresden ist das Haus in München deutlich "schlechter".