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Aktivwoche in Bad Füssing - Hotel Phönix --> nicht empfehlenswert für Personen mit Zöliakie, Glutenunverträglichkeit
Meine Erfahrungen bezüglich entsprechender Einschränkungen (bei mir außer Gluten auch Laktose und ich bin Vegetarierin) waren abschreckend.
Ich habe vor der Buchung gefragt, ob es wegen der Halbpension machbar ist, auf die drei Punkte zu achten - mir wurde versichert, dass es gar kein Problem sei. Nachdem ich dann bei der Buchungsbestätigung, telefonisch eine Woche vor Anreise und beim Check In noch einmal darauf hingewiesen habe, ging ich hoffnungsfroh zum Abendessen und wurde enttäuscht. Gut, ich dachte mir, es ist der erste Abend, es würde sich einspielen. Nein, es wurde schlimmer und steigerte sich über die Woche ins Absurde.
Frühstück - wer mag gern ungetoastete Schär-Brotscheiben direkt aus der Verpackung?
Ich hatte mich gefreut, dass es etwas für mich gibt, aber mir wurde gesagt, es gäbe keinen Toaster im Hotel und auch sonst keine Möglichkeit, das Brot zu toasten. Es wollte aber auch niemand vom Personal mal probieren, wie es so schmeckt.
Was ich jetzt weiß: es gehören mehrere Johannesbad-Hotels zusammen und diese werden aus einer gemeinsamen Großküche kostengünstig bekocht. Daher sind so individuelle Reaktionen gar nicht möglich. Das wäre ok, wenn es nicht vorher versprochen worden wäre.
Außerdem sind die auf dem Tagesplan angegebenen Zusatzstoffe nicht vollständig angegeben, ich wurde am letzten Abend davon abgehalten, mir von dem vegetarischen Essen zu nehmen (Gemüse Curry), weil Milch daran sei. Das war nicht als Allergen ausgewiesen.
Dieser Eintrag ist nur dazu da, um andere Betroffene von Buchungen dort abzuhalten und ihnen eine Woche Ärger, Ausreden und unangenehme Situationen zu ersparen.
Den besten Job hat unser sehr freundliches Zimmermädchen, eigentlich eine Frau (warum regt sich niemand über diese Berufsbezeichnung auf?) geleistet. Das war jeden Tag perfekte Arbeit. Selten wurde durchgehend so gut gereinigt, wenn ich in einem Hotel länger war. Das war überragend.
Herzliche Grüße auch an Otmara von der Rezeption, Profi durch und durch.