Mercure Hotel Köln Belfortstraße - Köln

Adresse: Belfortstraße 9, 50668 Köln, Deutschland.
Telefon: 22177210.
Webseite: all.accor.com.
Spezialitäten: Hotel.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 1415 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

Ort von Mercure Hotel Köln Belfortstraße

22177210

Das Mercure Hotel Köln Belfortstraße ist ein beeindruckendes Hotel, das eine Kombination aus modernem Komfort und historischem Charme bietet. Mit seiner Adresse in der Belfortstraße 9, 50668 Köln, Deutschland, ist es perfekt gelegen, um die Stadt Köln und ihre Sehenswürdigkeiten zu erkunden.

Das Hotel verfügt über 129 Zimmer, die alle mit modernen Annehmlichkeiten wie kostenlosem WLAN, Flachbildfernseher, Klimaanlage und einem Schreibtisch ausgestattet sind. Es gibt auch behindertenfreundliche Zimmer sowie Raucher- und Nichtraucherzimmer.

Ein weiteres Highlight des Mercure Hotel Köln Belfortstraße ist die Lage. Es befindet sich im Herzen der Stadt Köln, nur wenige Gehminuten von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten wie dem Kölner Dom, dem Rheinufer und der Altstadt entfernt. Die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist ebenfalls hervorragend, so dass Sie bequem alle Teile der Stadt erreichen können.

Das Hotel verfügt zudem über eine Bar, ein Restaurant und einen Fitnessraum. Im Restaurant können Sie eine Auswahl an lokalen und internationalen Spezialitäten genießen, während die Bar eine große Auswahl an Getränken und Snacks bietet. Der Fitnessraum ist rund um die Uhr geöffnet und verfügt über modernste Geräte.

Es ist erwähnenswert, dass das Mercure Hotel Köln Belfortstraße hervorragende Bewertungen von früheren Gästen erhalten hat. Auf Google My Business gibt es 1415 Bewertungen, von denen durchschnittlich 4 von 5 Sternen vergeben wurden. Die Gäste loben das freundliche Personal, die Sauberkeit der Zimmer und die hervorragende Lage des Hotels.

Bewertungen von Mercure Hotel Köln Belfortstraße

Natascha Schlüter

4/5

Schönes Hotel mit leckerem kalt warm Frühstück. Die Zimmer sind sauber.Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Vom Hotel aus sind viele Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen.Wir kommen gerne wieder und würden uns freuen wenn es dann zum Frühstück mal etwas Lachs geben würde.

Nadine Kunz

5/5

Gebucht als Familie mit 2 Kleinkindern. Wir waren mehr als zufrieden. Das Apartment war mehr als großzügig, modern, luxuriös und sauber. Frühstück war wirklich gut und ausreichend.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Ein Stern weniger weil man schon etwas Laufen muss um in die Innenstadt zu gelangen.
Preis-Leistung war Top!!!

Angela Zahren

5/5

Das gesamte Personal ist wirklich toll. So lieb, freundlich und hilfsbereit. Wegen eines sehr netten Telefonats mit Herrn nadim wael haben wir dieses hotel ausgesucht.
Auch Hundebesitzer sollten in dieses hotel gehen, hunde sind wirklich willkommen und werden wie die Menschen verwöhnt.
Das fruehstueck ließ keine wuensche offen.
Wir kommen bestimmt noch mal wieder.

Au

2/5

Das Hotel entspricht nicht einem 4 Sternen Hotel. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich. Wenn man Glück hat, bekommt man ein vernünftiges Zimmer. Ansonsten gab es immer wieder Schwierigkeiten. Es hat im Zimmer immer etwas gefehlt. Die Lampe, die Heizung waren kaputt. Die ungelernte Reinigungskraft hat die ungefalteten Klamotten irgendwo gelegt. Nicht alle Zimmer verfügen über eine Minibar. Nur das Frühstück war gut. Preisverhältnis stimmt überhaupt nicht.

Sargis Arakelyan

5/5

Sehr gutes Hotel mit wunderschönes Zimmer.Wir waren mit Familie und das war beste Entscheidung, dass bei Ihnen ausgewählt haben.
Mit Kinder ist super.Das Doppelbett Zimmer ist einfach ein Traum wenn man mit Kind ist.Das Zimmer ist groß und sehr bequem mit Moderne TV,Couchtisch Betten ,Bad und WC.
Ich kann nur weiterempfehlen

Timo

2/5

Wir können uns den guten Bewertungen leider nicht anschließen.
Wir waren als große Gruppe vom 03.10-06.10 im Mercure Hotel.

Die Bewertung umfasst nur unser Erlebnis - ein Doppelzimmer:

Das Personal am Check-In war diplomatisch höflich.
Kurz & knapp wurden alle Fakten zum Hotel und der Verpflegung erklärt und wir konnten auf‘s Zimmer.

Zu allererst - wir hatten die Zimmer im Nebengebäude.
Leider wussten wir davon nichts bei der Buchung - sonst hätten wir ein anderes Hotel gewählt.
Denn es ist im Herbst äußerst unkomfortabel das Gebäude zu wechseln, wenn man zum Frühstück, in‘s Gym oder Schwimmbad möchte

Das erste Zimmer war sehr dreckig!
(Haare & Fußnägel auf dem Boden, eine leere Selters Wasserflasche stand herum, Flecken auf den Spiegel & Waschbecken .. und das schlimmste: benutzte Wassergläser! S. Bilder)

Wir haben es reklamiert und bekamen ein neues.
(Das war in Ordnung - fremde Haare lagen dennoch auf dem Boden.)

Das Tische im Frühstücksraum waren des öfteren klebeig & voller Krümel. Dennoch waren die Speisen reichhaltig.
Leider gibt es nicht genug Plätze für alle Hotelgäste, weshalb es morgens sehr laut und stressig zu ging.
Das Gym & der Pool erfüllen ihren Zweck.
Von Wellness kann man natürlich nicht sprechen.

Die Tage sind vergangen & es kam der Check Out.
Da ein Mitarbeiter bereits im Gespräch mit anderen Hotelgästen war, habe ich mich zu einer Mitarbeiterin hingestellt.
Ich habe sie in Ruhe auf ihrem PC tippen lassen.
Da sie mich eine Zeit ignorierte und dann nur mit einem unverschämten Augenrollen begutachtete - wechselte ich die Position und stellte mich zu dem anderen Mitarbeiter.
Er hat mein Check Out freundlich durchgeführt.

Fazit: für ein Innenstadthotel und einem kurzen Aufenthalt gut.
Allerdings muss man mit dreckigen Zimmern & unfreundlichen Mitarbeitern rechnen.

Heidi Katharina Kübscholl

2/5

Der Rezeptions-/ Eingangs-/ Frühstückbereich ist modern und einladend. Das Reinigungs-/ Frühstückspersonal sehr zuvorkommend. Frühstück sehr vielfältig, da fehlt es wirklich an nichts, außer dem sonst immer vorhandenen Sekt. Schade für einem Sonntagmorgen. Die Zimmer sind sauber, jedoch sehr enttäuschend im Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir reisten beruflich, 2 Einzelzimmer, darum wurden wir in das nicht einladende Nebengebäude einquartiert. Hier war kein Kühlschrank vorhanden, obwohl noch per Email bestätigt. Auf Nachfrage konnte nur einer von uns ins Hauptgebäude umziehen. Das man für Frühstück, Pool, Sauna, Fitnessraum & Kollegenbesuch immer ins Hauptgebäude gehen muss, muss VORHER kommuniziert werden, ggf mit Preisnachlass. "Wellnessbereich" lieblos, alles ohne Fenster im Keller gelegen & nicht einladend - Parkgaragenflair.
Beim Auschecken Probleme mit der Rechnungsstellung, obwohl beim Check in detailliert besprochen.
Leider werden wir das Hotel nicht noch einmal buchen, weil das Preis-Leistungs-Verhältnis der Zimmer & des Wellnessbereiches absolut nicht stimmig ist. Schade.

Dieter Jakob

2/5

Zimmer musste wegen Löcher in der Wand getauscht werden. Das Schwimmbad war schmutzig, daher auch die Sauna nicht benutzt, da auch da mit Schmutz gerechnet wurde.