MVZ Weende | MVZ Gesundheitspark - Göttingen

Kerstin B.

Leider nur ein Stern und der ist für die Helferinnen in der Anmeldung und in der Assistenz, für ihre Freundlichkeit.
Ansonsten ist das Organisatorische eine absolute Katastrophe.
Angerufen um einen orthopädischen Termin zu bekommen. Es dauerte zwar eine kleine Ewigkeit, aber das ist ja heute mehr als normal. Nun bin ich mit meiner orthopädischen Überweisung ins MVZ. Also erstes Mal eine Nummer ziehen. Okay, gesagt getan.Das Anmelden war dann auch schnell erledigt. Danach ab ins Wartezimmer und gewartet. Sage und schreibe eineinhalb Stunden. Klar, wenn ich keinen Termin habe , okay, aber mit Termin ein absolutes No-Go. Dann bitte keine Termine vergeben und die Patienten nacheinander abarbeiten.
Dann die Arztwahl. Ich hatte eine Überweisung zu einem Orthopäden, aber keiner da (hätte man mir am Telefon auch sagen können, dann wäre ich erst gar nicht ins MVZ). Also Arzt einer anderen Fachrichtung bekommen, der mir dann auch noch überheblich unterstellte, das ich zu blöd sei mir einen Termin beim Orthopäden zu machen. Unfassbar. Angeschaut hat er mein Problem dann schon, aber nach 2 min. war alles vorbei und ich bin so rausgekommen, wie ich eingegangen bin. Danke für die Überweisung, die ich mir auch von meinen Hausarzt hätte ausstellen lassen können. Okay, das war nicht die ganze Geschichte, sondern nur ein kleiner Ausschnitt aber mal ehrlich, so geht man nicht mit Patienten um. Ich bin immer noch Fassungslos.

Susanne S.

Wegen akuter Rückenschmerzen im MVZ Weende angerufen und um einen Termin gebeten. Konnte noch am gleichen Tag vorbei kommen. Ein ganz großes Dankeschön an die Dame in der Terminvergabe, super Job gemacht! Aber auch alle anderen Mitarbeiter machen dort einen super Job, absolut professionell und super freundlich! Vielen Dank, immer wieder gerne!

Sylvia K.

Bin hier beim Orthopäden wegen meiner Rückenbeschwerden und habe heute einen Termin wegen eines Atheroms in der plastischen Chirurgie gemacht. Ich bin telefonisch immer relativ schnell durchgekommen und wurde stets freundlich behandelt. Der Orthopäde ist zwar leicht unterkühlt und die Behandlung steht noch aus, aber ich fühle mich in guten Händen. Bei der heutigen Terminvereinbarung wurde ich direkt darauf hingewiesen mir vorab bei meinem Hausarzt einen Termin zu holen, um ggf vor dem Termin im MVZ noch mit Antibiotikum versorgt zu werden. Auch hier fühle ich mich beim vierten Versuch Hilfe zu bekommen, direkt sehr gut aufgehoben. Ja, die Wartezimmer sind sehr voll, aber die Wartezeit ist für meine empfinden überschaubar! Die Arzthelferinnen in den Fluren sprechen jeden hilfsbereit an und laufen nicht weg. Ich kann das MVZ bedenkenlos empfehlen! Was Wartezeiten für MRTs angeht, das ist ein allgemeines Problem und nicht dem MVZ zuzuschreiben. Auch in Lenglern liefen die Termine reibungslos. In Uslar ist die Terminvergabe und Wartezeit beim Kardiologen sehr schwierig. Beim Orthopäden im MVZ in Uslar habe ich hingegen positive Erfahrungen gemacht.

Irina F.

Am 13.03.23 hatte ich einen Termin, zu dem ich pünktlich erschienen bin.
Ich meldete mich bei der Arzthelferin an und wurde gebeten, im Wartezimmer 2 Platz zu nehmen. Nachdem ich beobachtete, dass viele Patienten, die lange nach mir kamen, vor mir hineingerufen wurden, wagte ich mich, einmal nach 50min nachzufragen, ob man mich vielleicht vergessen hätte.
Man hatte mich nicht auf der Liste der Wartenden, insgesamt versuchten dann vier der Kolleginnen auf dem PC nachzuschauen, wann mein Termin sei – ob ich überhaupt einen Termin hätte.
Kurze Zeit später teilte mir eine Kollegin mit, dass man mich am 08. März 2023 versucht hätte, telefonisch zu erreichen und mitteilen dass das Termin am 13.03.23 storniert ist. Insofern wurde ich auch nicht über eine Stornierung des Termins am 13. März 2023 unterrichtet.

Mir ist nicht klar, warum ich dafür 50min im Wartezimmer gesessen habe und dieses vielleicht noch länger getan hätte in der Vermutung, es wären eventuelle Notfälle vorgezogen worden. Dafür hätte ich natürlich Verständnis gehabt.
Aber mich ins Wartezimmer zu setzen, nachdem ich mich mit meiner KK-Karte angemeldet hatte und mich dann zu vergessen, grenzt für mich an Respektlosigkeit gegenüber Ihren Patienten. Zusätzlich frage ich mich, was für ein PC-Programm Sie benutzen, bei dem man nicht sofort sehen kann, das eine Patientin KEINEN Termin hat, denn dieser wurde ja storniert!

Leider nicht mir gegenüber, was mich viel Zeit gekostet hat und eine gewisse Planung in meinem Arbeitsleben.

Veronika B.

Ich bin schon seit Jahren im MVZ. Ich war bei verschiedenen Ärzten in Behandlung.
Orthopäde, Lungenfacharzt, vor Jahren beim Rehamediziner. Etwas Wartezeit muss man immer ( auch in anderen Praxen) mitbringen.
Ich bin sehr zufrieden dort, habe alle Ärzte, die ich brauche, an einem Ort.
Danke dafür ☺️

check K.

Ich war vor ca. 2 Wochen im MVZ bei der Kardiologin Dr. Nolte. Rundum muss ich sagen das alles so war wie ich es mir vorgestellt habe. Es gab keine lange Wartezeiten das Personal an der Anmeldung war entspannt und Frau Nolte und ihr Auszubildender waren super freundlich.
Frau Dr. Nolte nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten und ihr Assistent kann sehr gut Blut abnehmen. Zusammenfassend kann ich das MVZ empfehlen und vor allem das Kardiologische Team Danke an Frau Dr. Nolte und danke an den netten Azubi für die gute Begleitung bei meinem Praxisbesuch.

Lukas W.

Ich war vor ca. 1 1/2 Monaten im MVZ. Müsste ich nur die freundlichkeit des Personals bewerten würde ich eine 5/5 geben. Wenn es aber ums organisatorische geht würde ich eine 2/5 geben. Falsche Rezepte ausgestellt, D-Arzt Bericht fehlerhaft ausgestellt, der dann unproffessionell handschriftlich korrigiert wurde, da sie mit ihrem System überfordert waren.
Frau Dr. Hunger Wenke hat mich dann zum Glück zum Herrn Dr. Stadler weitergeleitet, wo man sich super aufgehoben gefühlt hat. Eine 5/5 wenn es ums Knie geht. Er weiß wovon er redet und ist zudem auch noch einfühlsam.

Christine J.

Super, jetzt kann man auch Termine Online buchen. Toller Service