Platzl Hotel - München

Anja

Sehr zentral gelegenes Hotel in München, das über eine eigene Tiefgarage verfügt.
Das Hotel bietet eine perfekte Kombination aus Tradition und Moderne und ist sehr sauber. Die Betten waren sehr gemütlich und die Zimmer trotz der Hitze draußen super klimatisiert.
Was uns ebenfalls positiv aufgefallen ist, war die Ruhe im Hotel, die einen trotz der zentralen Lage super schlafen lässt.
Das Personal ist ohne Ausnahme unglaublich herzlich und hilfsbereit gewesen.
Auf dem Zimmer gibt es auch eine kleine Kaffeemaschine mit Kapseln, einen Wasserkocher und Tee sowie eine Minibar, die dem Gast kostenlos zur Verfügung gestellt werden.
Am liebsten hätten wir spontan noch um eine Nacht verlängert, allerdings waren die Preise aufgrund diverser Veranstaltungen kurzfristig um ein Vielfaches höher im Vergleich zu dem was wir gezahlt haben. Bei anderen Hotels war dieser Effekt hier nicht ganz so stark zu spüren. Schade!

Birgit B

Wieder München, wieder im Platzl. Diesmal aber mit renoviertem Bad im Zimmer! Noch ein Grund mehr, wieder herzukommen. ||Die Lage ist top, das Frühstück nach wie vor sehr reichhaltig und lecker!||Ein Zimmer zum Innenhof lässt einen auch in der Nacht nach dem Fußball-EM Eröffnungsspiel gut schlafen. ||Wir kommen gerne wieder!

BabsiMausi E

Ins Platzl zu kommen ist immer wieder schön und man fühlt sich willkommen! Das Personal ist äusserst freundlich, warmherzig und aufmerksam! Die Zimmer sind zweckmässig, mit allem ausgestattet was man braucht und das Bett ist sehr bequem. Die Einrichtung ist ziemlich in die Jahre gekommen, das Bad ist neu. Im Rest. Pfistermühle war das Essen sehr fein und die Bedienung super nett, auch die Weinkarte bietet eine gute Auswahl! Schade, dass die Aussenbar nicht geöffnet war! Wir können das Platzt sehr empfehlen und kommen gerne wieder!

Myster Zed (MysterZ)

Schönes Stadthotel, der etwas altmodischen Art. Liegt sehr zentral. Habe hier immer fantastisch geschlafen. Das Frühstück passt auch. Preise sind leider etwas hoch, aber das muss wohl sein in München in dieser Lage.

Jens Krautscheid

Zimmer ist schwer zu beurteilen, da ich dort für eine Veranstaltung zu Gast war. Zentraler geht es kaum, der Veranstaltungssaal ist technisch perfekt ausgestattet, der Service aufmerksam und sehr freundlich. Gutes Aushängeschild für München!

Monika K

Das Hotel ist schön zentral gelegen und die Zimmer ruhig. Im Zimmer wären 2 Handtücher mehr und 2 Bettdecken statt 1 grosse besser gewesen. Die Bar war recht enttäuschend, kein Ambiente und unaufmerksamer Service. Im Allgemeinen aber alles okay.

Jamie Leigh Morrison

Wir hatten unseren Aufenthalt bereits vor vielen Monaten für drei Nächte gebucht. Leider war eine der gewünschten Nächte in der Suite schon vergeben, sodass wir eine Nacht in einem Doppelzimmer schlafen und danach in die Suite wechseln sollten.
Als wir am Anreisetag spät abends im Hotel ankamen, konnte niemand unsere Reservierung finden. Stattdessen stellte sich heraus, dass die Buchung erst für den nächsten Tag und fälschlicherweise für fünf Nächte vorgenommen worden war. Zu allem Überfluss wäre die Suite erst für die letzten beiden Tage verfügbar gewesen.

Die letzten Absprachen bezüglich der Buchung fanden telefonisch statt und von unserer Seite lag kein Fehler vor, was mein Mann auch durch Einsicht in die E-Mails bestätigen konnte.

Die Dame an der Rezeption tat so, als wäre das Hotel komplett ausgebucht und erklärte, dass sie uns nur das letzte verfügbare Zimmer geben könne – unter der Bedingung, dass andere Gäste, die noch nicht eingecheckt hatten, zur Not in ein anderes Hotel umgebucht würden. Es verging eine gefühlte Ewigkeit, bis wir schließlich unser Zimmer beziehen konnten.

Leider bekamen wir statt eines Doppelzimmers ein winziges Zimmer mit getrennten Einzelbetten, das eher den Charme einer Jugendherberge versprühte.
Uns wurde zugesichert, dass wir am nächsten Morgen in unser ursprünglich gebuchtes Zimmer umziehen könnten. Doch auch das stellte sich als Problem heraus.
Am nächsten Tag gerieten wir an einen anderen Mitarbeiter an der Rezeption, der sich völlig erstaunt zeigte über das, was seine Kollegin am Vorabend getan hatte. Es stellte sich heraus, dass am Vorabend durchaus noch bessere Zimmer verfügbar gewesen wären. Als wir ihm erzählten, dass uns gesagt wurde, sie müsse notfalls andere Gäste wegschicken und dies auf ihre Kappe nehmen, konnte er das absolut nicht nachvollziehen.

Zu diesem Zeitpunkt gab es überhaupt keine Buchung mehr für uns und wir mussten unsere Termine wahrnehmen, ohne zu wissen, ob wir für die Nacht überhaupt noch ein Zimmer haben würden. Der Stress, den das verursachte, war enorm.

Am Nachmittag riefen wir erneut im Hotel an und es konnte schließlich ein Doppelzimmer für uns organisiert werden – zwar die niedrigste Zimmerkategorie, aber immerhin besser als zuvor. Da alle anderen guten Hotels aufgrund eines großen Konzerts ausgebucht waren, blieb uns keine Wahl, als im Hotel zu bleiben. Nach dem ganzen Ärger hätten wir ansonsten das Hotel gewechselt.

Die Zimmer an sich waren sauber und das Bett war bequem, was zumindest einen Teil des Aufenthalts etwas angenehmer machte. Die neuen Suiten, von denen im Hotel Bilder aushingen, scheinen sehr vielversprechend zu sein.
Allerdings war das Frühstück nichts Besonderes, was angesichts des restlichen Erlebnisses nur wenig entschädigte.

Zudem hatte mein Mann im Voraus Blumen und eine Schoko-Überraschung für mich bestellt, doch leider wurde dies komplett vergessen.
Uns wurde auch ein Transport hin- und zurück zum Konzert bestätigt, aber der Rücktransport war plötzlich nicht mehr möglich. Dies verursachte enormen Stress nach dem Konzert, mit dem wir nicht gerechnet hatten.

Die Lage des Hotels ist sehr zentral und viele Sehenswürdigkeiten lassen sich bequem zu Fuß erreichen – definitiv ein Pluspunkt.
Die Tiefgarage ist praktisch, allerdings mit einem größeren Auto etwas eng.

Nach all diesen Erfahrungen können wir dieses Hotel nicht empfehlen und werden es auch nicht mehr buchen. Es gibt einfach zu viele andere gute Hotels in München, die wir eher ausprobieren würden.

Gandolf-Merlin

Sehr schönes Hotel im Herzen von München mit einem tollen Frühstücksangebot.
Ich war schon mehrmals im Hotel und komme gerne wieder.
Ein großer Vorteil des Hotels ist die Tiefgarage.