PURE SPA im Hyperion - Dresden

Das PURE SPA im Hyperion ist ein exklusiver Wellnessbereich im Hyperion Hotel in Dresden. Die Adresse lautet: Schloßstraße 16, 01067 Dresden, Deutschland. Wenn Sie ein Zimmer reservieren oder weitere Informationen wünschen, können Sie unter der Telefonnummer 351501200 anrufen. Die offizielle Website des Hotels und des Spas finden Sie unter h-hotels.com.

Das Spa-Angebot ist die Spezialität des Hauses. Es bietet eine Vielzahl von Entspannungs- und Schönheitsbehandlungen, die von professionellen Therapeuten durchgeführt werden. Das Spa umfasst eine Saunalandschaft, ein Dampfbad, Erlebnisduschen, ein Schwimmbad und Ruhebereiche. Zudem gibt es einen Fitnessbereich für Gäste, die ihren Aufenthalt mit Sport und Fitness kombinieren möchten.

Bewertungen von PURE SPA im Hyperion

CaBl

1/5

Absolute Katastrophe!
Ich hatte einen Termin direkt vor Ort im Hyperion Hotel in Dresden für den Spa Bereich gebucht. Es war der Day Spa Termin "Freundinnen Tag Deluxe" für 109 € pro Person. Meine Freundin und ich hatten uns auf einen wunderbaren Tag mit viel Entspannung im Ruhebereich und tollen Massage etc. gefreut, so wie es im Prospekt gezeigt und beschrieben war. Vor dem Termin habe ich eine Nachricht erhalten, dass der Termin leider um 1,5 Std. verschoben werden muss aufgrund Krankheit. Soweit so gut.
Als ich mit meiner Freundin nun den Termin im Hyperion Spa Bereich antreten wollte, wurde uns mitgeteilt, dass der Termin leider im Hilton Hotel stattfinden muss. Die erste Enttäuschung, da ja eine Behandlung im Hyperion gewünscht und gebucht wurde! Also sind wir schnell zum Hilton rübergeeilt. Dort wurden wir halbherzig in Empfang genommen und uns gleich mitgeteilt, daß uns keine Bademäntel sowie Schuhe zustehen würden. Wir hatten nichts weiter dabei, da im Hyperion alles gestellt wird natürlich. Uns wurden weder Räumlichkeiten gezeigt noch irgendwelche Erklärungen zum Ablauf des Day Spa gemacht. Also sind wir nur im Handtuch in den Massageraum gelaufen und haben ziemlich gefroren. Dann wieder ein unschönes Erlebnis, denn wir wurden in verschiedenen Räumen behandelt! Und das soll ein Wellness-Tag zusammen mit der Freundin sein? Im Prospekt stand 30 Minuten Rückenmassage, 20 Minuten Hand-Massage und Gesichtsmaske. Eigentlich wollten wir zusammen diese Behandlung genießen! Es wurde dann eine insgesamt etwa 40 minütige Behandlung mit etwas Rückenstreicheln mit integriertem kurzem Fingerstreicheln und einer Gesichtsbehandlung, bei der überhaupt nicht erklärt wurde, um welches Produkt es sich handelt und was diese bewirkt. Kein Ton die ganze Zeit. Danach haben wir uns dann im öffentlichen Vorraum wiedergetroffen, ein Glas Sekt erhalten und konnten dort frierend mit unserem Handtuch in sehr ungemütlicher Atmosphäre kurz das Glas herunterspülen. Vorher mussten wir allerdings aber nochmal in die Umkleidekabine und das Geld für den Termin zahlen, was die Behandlung wiederum zusätzlich unterbrochen und unschön gemacht hat! Ich hatte dann doch nach einem Bademantel gefragt, da es einfach zu kalt wurde, dieser wurde uns tatsächlich gebracht. Jedoch kam uns die Dame gleich wieder hinterher um zu sagen, das die Bademantelgebühr 10 € beträgt und wir die auch noch zahlen sollen!!!! Der Tag war echt gelaufen! Wir waren nur noch kurz in der Dampfsauna um uns aufzuwärmen, Pool vor Ort konnten wir nicht nutzen, da natürlich keine Badesachen dabei!!! Kein Ruheraum wie im Prospekt, einfach nur kalt und unschön dort! Wir sind auf ganzer Linie enttäuscht über das, was wir für 109€ erhalten haben!

W. Kd.

5/5

Heute war ich zum ersten Mal im PURE SPA Hyperion: Klein aber fein! Supernettes Personal, tolles Ambiente, gepflegte Ruheräume, wundervolle Entspannungsmassage...ich komme wieder, der nächste Termin ist bereits gebucht!

L

1/5

Leider konnten wir unserem Gutschein nicht einlösen.Hatten zwei mal einen Termin gemacht und jedesmal wurde er ein paar Stunden vorher per email abgesagt .Sehr ärgerlich.Können daher nur von Gutscheinen für dieses Spa abraten.Zwei Urlaubstage eingebüßt dadurch .

Claudia Wussow

3/5

Hatte einen My-Days-Gutschein dafür bekommen. Der Empfang war schon mal nicht besetzt, eine Erklärung wie der Aufenthalt abläuft, gab es nur in einem Satz. Das aufgeführte Vorgespräch entfiel komplett. Zuerst eine halbe Stunde Fußbad, empfand ich als zu lang, da der Sitzplatz auch nicht sehr angenehm war.
Danach gab es 20 Min. Rückenmassage und Gesicht (in der Beschreibung stand Gesichtsbehandlung, da hatte ich eigentlich mehr als eine Gesichtsmassage erwartet...) , etwas knapp die Rückenmassage für angekündigte 30 Minuten (Umkleidezeit entfällt ja, da ich im Bademantel war).
Danach konnte ich die Sauna und den Ruheraum nutzen.
Für den 90 Euro-Gutschein hatte ich ehrlich gesagt mehr erwartet. Ich fühlte mich wie durchgeschleust, kein Wort zu viel keine Frage ob es mir gefallen hat. Das Personal hastet an einem vorbei. Keine Erklärung, alles muss man erfragen. Der Gutschein ist eingelöst und verfällt nicht, aber wenn ich selbst zahlen müsste, würde ich nicht wieder her kommen.

Dirk E.

5/5

Super angenehme Massage 🙂
Ich hatte für mich und meine Freundin eine Aroma Öl Massage gebucht. Die Massage hat uns beiden sehr gut gefallen. 10% Geburtstagsrabatt wurde uns, ohne nachfragen gegeben. Ansonsten waren die Mitarbeiterinnen freundlich und die Räume waren auch sehr sauber. Alles im allem war es perfekt.

Julia Fa

5/5

Ich hatte einen my-days Gutschein und habe mich wirklich wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlungen waren sehr angenehm, alle waren freundlich und die Atmosphäre insgesamt sehr entspannend. Vielen Dank für die schöne Zeit!

Melanie Mescheder

5/5

Ich war heute das erste mal im Spa, es war einfach wundervoll.
Die ganzen Räume waren sehr sauber.
Überall war ein schöner Duft gewesen, man hat sich einfach wohl gefühlt.
Die Dame die das alles gemacht hat, war extrem freundlich.
Danke für die schöne Zeit ?

Jule F

5/5

Tolles Hotel, direkte Lage in der Altstadt und sehr herzliche und freundliche Mitarbeiter. Ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter der Rezeption, wir fühlten uns gleich am Empfang sehr willkommen. Unser Zimmer war sehr geräumig, ruhig und sehr sauber. Das Frühstück war einfach großartig. Alles frisch, eine riesige Auswahl und auch hier wieder sehr freundliches Personal. Vielen Dank für ein tolles Wochenende, wir kommen wieder!