S - Halle (Saale)

Frau M

Kurzurlaub vom Alltag mitten in Halle. 45 min eingekuschelt Entspannen, tut der Seele und dem Körper gut. Ich komme gern in den Wintermonaten her. Leider viel zu selten. Der Service ist freundlich und erklärt ausführlich. Unbedingt weiße Socken mitbringen und sicherheitshalber vorher anrufen, ob Liegen frei sind.
Ansonsten stündlicher Einlass in die Grotte ab 10 Uhr. Dazu Verkauf von Wellness Salz Produkten.

Margot Mey

Kritische Bemerkung zur Salzgrotte Halle

Am 14.08.2023 erwarb meine Freundin einen Gutschein im Wert von 70,00€ für die Salzgrotte in Halle.
Dieser beinhaltete für zwei Personen eine kurze Massage (ca. 10 min) und 30 min Salzgrotte.
Einlösen wollten wir diesen Gutschein am 14.09.2023 und hatten als Uhrzeit 11.00 Uhr vereinbart.
Zu diesem Termin standen wir jedoch vor verschlossener Tür.
Nach mehreren Kontaktversuchen per Telefon und WathsApp wurden wir nach ca. 1Std. informiert, dass nun geöffnet sei.
Empfangen wurden wir von einem unfreundlichen Mitarbeiter mit den Worten, das die Leistungen gemäß Gutschein nicht gebucht seien bzw. nicht realisiert werden könnten.
Auf entsprechende Bemerkungen unsererseits reagierte er in aggressivem Ton.
Dies gipfelte darin, dass er uns aufforderte die Salzgrotte unverzüglich zu verlassen und uns schlussendlich Hausverbot erteilte. Den nichtgenutzten Gutschein erhielten wir erst nach mehrmaligem Auffordern zurück.
Erwähnenswert wäre noch, dass das Ganze nicht mehr als 7 min gedauert hat !!!!
Die Rückerstattung des ungenutzten Guthabens erfolgte erst nach ca. 6 Wochen am 19.10.2023.
Wir können von einem Besuch dieser Salzgrotte nur abraten !!!

Dass es auch anders geht, haben wir jetzt schon nach mehreren Besuchen der Salzgrotte-HEIDE MED in Heide Nord erlebt. Das Personal dort ist immer freundlich und bei Terminwünschen flexibel.

Nancy Wrobel

Sehr gute Erfahrung. Die Reise nach Mandavia war ein Geschenk und es kam sehr gut beim Beschenkten an. Die Zeit verging wie im Flug. Man wird über 2 Stunden verwöhnt und wird zu jeder Zeit gut betreut. Ich kann es nur empfehlen für einen kleinen Kurzurlaub. Preis-Leistung sind hier mehr als super. Danke wir werden wieder kommen.

Stephanie Zwirnmann

Ich würde 0 Sterne geben, wenn es ginge. Wollten heute unseren 80-Euro-Gutschein einlösen, den man uns wegen Corona auf den 24.10.2022 verlängert hatte (der also noch genau 6 Tage gelten würde). Heute war die Besitzerin im Laden aber anderer Meinung, hat die Gutscheine durchgestrichen und kein Verständnis gezeigt, sich stattdessen sogar noch beklagt, dass sie schon zweimal Umsatzsteuer für unseren Gutschein gezahlt hätte und das nicht einsehen würde...?! Was haben wir damit zu tun. In der Corona-Zeit wollten wir einfach aus Sicherheitsgründen keine Massagen buchen. Wer dafür kein Verständnis hat, hat auch das Konzept Kundenbindung nicht verstanden. Schade! Da gehen wir jedenfalls nie wieder hin.

Lisa Pirl

Ich war heute mit einer Freundin in der Salzgrotte, wir hatten die „Reise nach Myanmar“ gebucht. Wir empfanden die Reise als sehr entspannend und konnten vom Alltag abschalten. Beginnend mit einem Saft, ging es danach auf die Jadesteinmassageliege. Ich empfand die Massage als sehr angenehm und sie hatte eine moderate Intensität. Anschließend gab es einen Soledrink, bevor es für uns in die Salzgrotte ging. Das Plätschern der Gradierwerke, der Körper umhüllt von wärmenden Decken, das Salz - eine tolle Erfahrung mitten in einer Großstadt. Wir fühlten uns gut aufgehoben und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Ein nettes und beratendes Gespräch rundete unsere Reise ab. Ein Ort um die Seele baumeln zu lassen. Wir kommen wieder ?‍♀️

Nadine Hädrich

Wie ein kleiner Tag am Meer… wir waren heute hier und haben das Wellnesspaket „Reise nach Mandavai“ gebucht. Ein absolut tolles Geschenk für mich von meiner besten Freundin. Wie ein Kurzurlaub vom Alltag in absolut toller Wohlfühlathmosphäre und mit einer super Betreuung. Alles wurde genau erklärt und auch hinterfragt, ob es einem mit allem gut geht. Die Entspannung trat schon innerhalb kürzester Zeit ein und die gereichten Getränke und Knabbereien zwischendurch, haben einfach super gepasst.
Wir kommen gerne wieder und nehmen uns vor uns dieses jetzt öfter zu gönnen.

Maik S.mann

Die Salzgrotte selbst bei Yomona ist nicht zu empfehlen, da es keine spürbare Inhalation gibt. Mit dem Satz der Chefin „manche spüren was und manche nicht.“ sind wir wirklich sehr enttäuscht nach 45 Minuten gegangen. Es gab keine Einsicht, keine freundlich Argumentation. Seit November gibt es neue Preise, alles wurde erhöht. Für 10,- Euro kann ich nichts weiterempfehlen. Das Ambiente ist toll zum Entspannen, aber mehr nicht.

... da es nicht die erste, ähnlich Beschreibung und Bewertung ist für die Salzgrotte, rate ich von dem Besuch leider ab!

Wie die Massagen und andere Heilmittel sind kann ich hier nicht beurteilen.

Emma Cyris

Personal nicht sehr freundlich. Keine richtigen Anweisungen für den Entspannungsraum, d.h. man wurde lieblos zugedeckt, es wurde etwas genuschelt, was man aber nicht verstanden hat.
Trotz Abbruch nach 10 Mintuen durch Kreislaufprobleme musste der volle Preis bezahlt werden.