VitalBoutique Hotel Zurzacherhof in Bad Zurzach - Bad Zurzach

saraamann

Zuerst zum Positiven: Das Hotel liegt direkt neben der Therme und ist somit bestens geeignet für einen Wellnessaufenthalt. Mein Zimmer (EZ) war zweckmässig eingerichtet, hatte eine komfortable Grösse und war sauber. Der Empfang war freundlich und kompetent. Das Frühstücksbuffet ist erwartungsgemäss und bietet ausreichend Auswahl.||Und nun zu dem, was meiner Meinung nach etwas schade ist: Leider gibt es am Frühstücksbuffet wenig gesunde Alternativen wie bspw. Knäckebrot, Quark/Skyr oder eine grössere Früchteauswahl. Das ist aber sicherlich Geschmacksache. Was mich jedoch wirklich gestört hat, ist die Tatsache, dass das bereitgestellte Saunatuch für den gesamten Aufenthalt reichen soll. Ich finde es einfach nur eklig, dasselbe Tuch mehrmals zu benutzen, nachdem ich es in der Sauna verwendet habe. Man kann zwar für 4.- Fr. pro Stück ein neues Tuch für den nächsten Tag an der Reception holen, aber das finde ich doch ziemlich kleinlich. Dass für den Bademantel, will man den getauscht haben, eine Gebühr (6.- Fr.) fällig wird, ist ja okay. Aber für ein Tuch?!? Dann hat mich als Frühaufsteherin geärgert, dass das Restaurant morgens nicht pünktlich geöffnet hat. Ich musste beide Male vor verschlossener Türe warten, wenn auch nicht lange. Dennoch, die kommunizierten Zeiten sollten eingehalten und nicht noch Reinigungsarbeiten durchgeführt werden, wenn schon Gäste warten. Was ausserden schade ist, aber nicht wirklich so ohne weiteres geändert werden kann, ist der Umstand, dass es keine direkte Passage zur Therme gibt. Man muss aussen rum gehen, was zwar nicht weit ist, jedoch etwas unbequem.||Alles in allem hatte ich einen angenehmen Aufenhalt und würde durchaus auch nochmals hier übernachten.

Vreni Hosner

Wir hatten zwei schöne u gemütliche Tage. Zimmer sehr schön. Hatten ein vier Gang Menue im Restaurant sehr fein,freundliches Personal überall.
Wir wahren auch diesmal nicht enttäuscht , kommen schon viele Jahre immer wider.

Angelica Nägeli

Wir hatten ein verlängertes Wochenende.
Haben uns sehr gut erholt. Freundliches Personal, hilfsbereit! Schön in der nähe der Therme.
Schönes Morgenbuffet!
Hatten ein Abendessen im Restaurant, der Zuziburger ist sehr zu empfehlen!

Kommen gerne wieder

Sonia L.

Wir hatten ein Doppelzimmer Superior, sehr gemütliches, grosszügiges Zimmer und Balkon. Das Summer spezial Angebot mit 25% Vergünstigung für 4 Nächte war Top, Frühstück...unbegrenzter Eintritt in die Therme, Parkplatz inbegriffen, dazu hatten wir noch Halbpension gebucht. Das Hotel ist an toller Lage direkt neben der Therme. Einmal hatten wir kein Strom im Zimmer, was sofort behoben wurde. Sehr freundliches Personal, wie auch die nette Bedienung.
Das Essen war köstlich und sehr schön angerichtet.
Vielen Dank für den wundervollen Aufenthalt 🙂

Corinne Freestone

Ein Wellness und Arbeitstreffen: Ich im Einzelzimmer, meine Freundin (mit Mann und 2 Kleinkindern im Fass) 3Naechte.
Mein Zimmer war ideal gelegen mit Bslkon ins Gruene und Sicht zum Fass, in dem meine Freunde logiert waren. Das Zimmer war zweckmaessig, ruhig und sauber.
Am ersten Abend haben wir im Restaurant einen Tisch fuer uns 5 reserviert und haben uns auf gefreut auf den ersten gemeinsamen Abend. Der Tisch, der fuer uns auf dee Terrasse vorbereitet worden war bestand aus rinem vierer und einem zweier, die aber einen Hoehenunterschied bon ca 2cm aufwiesen - somit nicht auf einem Niveau waren. Leider war unsere Bedienung unaufmerksam und insgesamt nicht gerade freundlich. Unsere Bestellung konnten wir erst nach 30min aufgeben: Paella fuer 2Pers, mit zusätzlichem Zitronenschnitz fuer mich, 1 Tartar und eine Kinder Portion Spaghetti, ein zusaetzlicher Teller fuerdie 2Jaehrige, die etwas von unserer Paella bekommen sollte. Dazu Getraenke: 1grosse Flasche Mineral - die sofort kam - und 2Panache “zur Paella”, ein Cola und Sirup fuer die beiden 2 und 4 jaehrigen Kinder. Es waren einige Tische besetzt, allerdings war uner Tiach auf 8pm reserviert und viele waren bereits am Essen als wir eintrafen - also mocht mehr Hochbetrieb. Nach einer sich mit zwei hungrigen Kleinkindern gefuehlten Ewigkeit, bzw. nach 1 1/4 Stunden! bekamen eir dann unser Essen und zu diesem Zeitpunkt auch die Panache’s und das Cola, was damit befruendet worden ist, das eir die Getraenke “zur Paella” bestellt haetten!?! Die Paella selbst war ausgezeichnet.
Allerdings kam sie aber ohne auch nur einen Zitronenschnitz, der dann noch nachgeliefert wurde - allerdings als mein Teller schon fast aufgegessen war.
Das Fruehstuecksbuffet und Abgebot war
ebenfalls gut, allerdings klappte es mit dem Auffuellen von z.B ausgegangenen Fruchtsalat oder Speck mitunter nur mit groesseren Wartezeiten. Leider musste ich jeden Morgen zuerst einen Tisch finden und einen Platz erweitern - obschon wir ja 3 Naechte reserviert hatten und ja bekanntermassen zu fuenft waren - unsere taeglich benoetigte Tisch Ummodelungsaktion loeste bei mir das Gefuehl aus, dass wir das Personal damit unnoetig belasten, wobei die Serviceangestellte dann letztendlich doch noch half und - wenn auch nicht gerade mit Begeisterung - noch das 5. Gedeck brachte, nachdem ich einen fuenften Stuhl zu einem Tisch gestellt hatte.
Gemischtes feedback auch an der Reception: Einige an der Reception schienen eher wenig motiviert und unfreundlich trocken, dann aber auch sehr gute Erfahrungen am vorletzten und letzten Tag mit zwei sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen in Debbie und Frau Fiege.
Die extreme Diskrepanz zwischen der ueberdurchscgnittlichrn Leistung in der Kueche und dem Service waren irritietend und bedauerlich. Mein Vorschlag ist, beim Menue “ Wartezeit fuer Paella 4Min” zu vermerken oder aber “nur auf Vorbestellung » um Aufkommen unangebehmer Stummung und Stress, vor allem mit Kleinkindern, vorzubeugen.
Alles in allem war mein Aufenthalt im Vitalhotel alles in allem positiv, als Einzelperson wuerde ich auch gerne wieder kommen.Ich gehe davin aus, dass meine Freunde, die im Fass untergebracht waren, ihr eigenes feedback schreiben werden.

Maria

Ein tolles Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon. Das Frühstück ist hervorragend und es gibt eine grosse Auswahl. Im Preis inbegriffen ist der unbegrenzte Zugang zu den Thermalbädern. Mein Mann und ich haben unseren Aufenthalt hier sehr genossen und werden auf jeden Fall wiederkommen. Das Zimmer ist sehr sauber und ordentlich. Mir gefällt die Einrichtung, es ist sehr gross und hat alles, was man braucht. Abends quaken die Frösche und man fühlt sich wie in der Natur. Ein wunderbares Erlebnis. Es ist wirklich schade, dass wir heute abreisen. Vielen Dank an alle Mitarbeitenden des Hotels!

Ursula Frei

Wir feierten ein Familienfest mit 30 Personen. Schon der 1. Eindruck war fantastisch; schön gedeckte Tische , einmalig schöne Blumendekoration und herzlicher Empfang. Das Servicepersonal überaus freundlich, rasch, kompetent. Und das Essen….einfach hervorragend in Präsentation und Qualität. Unsere Gäste waren begeistert. Nach einem erholsamen Schlaf in den ruhigen, komfortablen Zimmern erwartete uns ein reichhaltiges, schön präsentiertes Frühstücksbuffet.
Der Zurzacherhof mit seinem Team - einfach nur zu empfehlen!!

Dina

Top personal danke für die Herzliche Begrüssung und detaillierte erklärung Natalie
Auch das Service personal - sehr sympatisch.

Flecken auf dem Teppich im Gang und Abnutzung Spuren im Zimmer sind jedoch sehr ersichtlich. Beim betreten des Zimmers kahm einem jedoch eine extrem starke welle an parfüm entgegen welcher auch nach 5h lüften kein bisschen schwächer wurde. Wiederum Top auswahl am comfort was die vielseitige Kissen Auswahl und martatzen angeht.