Hotel am Augustinerplatz - Köln

amy heil

Zimmer waren sehr klein.
Sauberkeit lässt sehr zu wüschen übrig. Unter dem Bett lagen leere Flaschen, Haarspangen etc. Das Bad war sehr staubig.
Zimmerkarten waren mehrfach entladen.
Frühstückspersonal war überfordert bei Fragen.
Guter Service geht anders. Haben es vor Ort angemerkt. Hoffe, es wird weiter gegeben.
Trotz perfekter Lage nicht zu empfehlen.

Klaus Keilich

Sehr zentral gelegen. Die Zimmer sind nicht die größten. Aber ausreichend. Dank Klimaanlage ist es in den Zimmern angenehm kühl. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Unsere Zimmer war sehr sauber. Ich kann die negativen Bewertungen der Vorgänger nicht nach voll ziehen. Wir werden wieder kommen.

Helmut Jung

In dieses Hotel werden wir sicher nicht mehr gehen. Das Zimmer war sehr klein lag sicher am niedrigen Preis den wir bezahlt haben. Was gar nicht geht: Im winzigen Badezimmer gab es keine Becher oder Gläser zum Zähneputzen. Auch im Zimmer waren keine Gläser. Das Shampoo bzw. die Seife in der Dusche funktionierte nicht. Das Frühstück war das einzig positive in diesem Laden.

Kami Kaze

Klar, dass hier die Kurtaxe fällig wird. Dieses Hotel bucht mindestens einen Monat vor Reiseantritt den kompletten Preis ab. Habt ihr es so nötig?
Fazit, nie wieder dieses Hotel!

Update: siehe unten
So eine Prozedur ist nicht üblich. Ich reise beruflich in ganz Deutschland und hatte diese Machenschaft noch nie. Die Kreditkarte reicht hier scheinbar nicht mehr als Sicherheit, da muss das Geld sofort abgezogen werden.
Nicht mal 10% Rabatt bei Vorkasse wird gewährt.
Definitiv nie wieder dieses Hotel!

Babybro

Zunächst zum guten: Das Hotel ist top gelegen und wirklich sehr zentral. Man hat alles in der nähe was das Herz zu einem erfolgreichen Städte urlaub braucht. Parkhäuser in der nähe sind auch gegeben.
Leider war es das auch schon vom guten. Die jungen Damen an der Rezeption sind sehr freundlich und das Hotel ist ziemlich modern ausgestattet. Man kann nachts einchecken und vieles läuft automatisch.
Die Zimmer sind sehr klein aber ausreichend wenn man dort nur schlafen möchte. Was allerdings sehr stört ist die cm dicke Schicht an Staub überall. Selbst die Gläser am waschbecken waren mit Staub. Krümmel auf dem Sessel und Schimmelbildung in der Dusche. Sauber war das Zimmer nicht mal ansatzweise. Man kann für wenig Geld kein Luxus erwarten aber es sollte zumindest sauber sein.

Morphy Se (Morphy)

Für den Preis den ich bezahlt habe, war dass was geboten wurde sehr sehr überteuert. Der Betrag ging in einen hohen dreistelligen Bereich und selbst dabei musste der Parkplatz für 45 Euro vor Ort oben drauf gezahlt werden.

Die Lage an sich ist super. In der Nähe hat man alles was man sich wünscht.

Das Zimmer an sich ist Recht klein. Oberfläche alles hygienisch. Beim genaueren begutachten sieht man hier und da stellen die einfach zerstört sind. Die Aussicht war ein schöner Blick auf das Galeria Karstadt Gebäude. Man kann dort sehr gut Leute beobachten.
Zum Frühstück kann ich nichts sagen, dass hätte nochmal mehr gekostet. Der Service war soweit freundlich und hilfsbereit. Reinigung findet alle 2 Tage statt. Man kann bescheid geben, wenn man jeden Tag geputzt bekommen möchte (wenn ich es richtig verstanden habe).
Fazit:
Wenn der Preis halb so viel gewesen wäre, wären es 5 Sterne gewesen. Aber bei dem Preis und den weiteren Zusatzkosten war es einfach nicht wert.

Melissa Wii

Für einen Kurztrip nach Köln TOP. Man ist direkt mitten im Geschehen und kann fußläufig alles erreichen oder die U-Bahn uns Eck nehmen. Unser Zimmer war etwas klein, dennoch völlig ausreichend und sauber. Frühstück war 1 A. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam gewesen. Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Werde dieses Hotel bei meinem nächsten Trip nach Köln definitiv wieder besuchen ! 🙂

Frank S

Ich war vor vielen Jahren gerne in diesem Hotel und habe dort auch gerne selbst auch als nicht Hausgeist gefrühstückt. Das Frühstück hatte Besonderheiten es gab zum Beispiel Red Bull oder andere außergewöhnliche Frühstückseinheiten, die man so nirgendwo gefunden hatte ein echter Geheimtipp zum damaligen Zeitpunkt.||Nachdem nun der Speisesaal renoviert worden ist und die Webseite ein wunderschönes Frühstück suggeriert mit Antipasti und verschiedenen anderen Speisen noch dazu die Frühstückszeit teilweise bis 11:30 Uhr angegeben wird, und das Ganze für 18 € hatte ich mir überlegt, dass noch vor der Arbeit eben auszuprobieren .||Leider wurde ich widerlich enttäuscht. Der Preis vor Ort war 20 € statt 18 € auf der Webseite angegeben. Es gab nur Rührei auf Nachfrage, da bereits alles weg war und Speck keine Würstchen. Kein Red Bull kann nichts mehr ein Standard Frühstück wie es in einem 2-3 Sterne Haus, maximal Vorzufinden wäre auch die Zeiten haben nicht gepasst. Es wurde bereits um kurz vor 11:00 Uhr alles wieder abgeräumt zu mindestens das von dem, was noch da war. Croissants wurden erst gar nicht nachgelegt, weil nicht vorhanden. Man musste sich halt mit den Resten bedienen, die übrig geblieben sind.||Eine ganz traurige Erinnerung an die damals doch so schöne Zeit ||Ich habe mich persönlich über E-Mail sogar bei der Geschäftsführung des Hotels persönlich zu dem Vorfall gemeldet und habe ein Verbesserungsvorschlag gemacht, dass sowohl die Webseite dessen Bilder Preis und Uhrzeiten überhaupt nicht über einstimmen. Dies wurde bis zum heutigen Tage ignoriert.||Offensichtlich scheint man sich für Kunden Feedback nicht zu interessieren